OneHash Chat
- by OneHash
- Darmowy plan dostępny
- by OneHash
- Darmowy plan dostępny
Zarządzaj obsługą klienta przez wiele kanałów, takich jak e-mail, WhatsApp i Instagram z jednej platformy. Obsługuj zamówienia, wysyłaj aktualizacje śledzenia i zapewnij wsparcie w czasie rzeczywistym za pomocą zintegrowanego widżetu czatu.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the OneHash Chat
OneHash Chat to kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta, które gromadzi wszystkie Twoje kanały komunikacji w jednym miejscu. Nawiązuj kontakt z klientami za pośrednictwem poczty e-mail, SMS, WhatsApp i Instagram, jednocześnie zarządzając zamówieniami i rozmowami z jednego pulpitu nawigacyjnego. Zintegrowany widżet czatu działa płynnie z funkcjami Shopify, ułatwiając obsługę zwrotów, zwrotów i realizacji zamówień. Informuj klientów o śledzeniu zamówień w czasie rzeczywistym, aktualizacjach wysyłki i sprawdzaniu statusu za pośrednictwem preferowanego kanału komunikacji. Udostępniaj rekomendacje produktów i oferty rabatowe bezpośrednio w rozmowach na czacie. Niezależnie od tego, czy chcesz zaktualizować status zamówienia, czy podać informacje o śledzeniu, OneHash Chat pomaga zapewnić responsywną obsługę klienta we wszystkich kanałach.
Launched: August 20, 2025
Kluczowe funkcje
- Zarządzanie zamówieniami - łatwe zwroty, anulowanie, realizacja i zwrot środków.
- Aktualizacje statusu zamówienia dla klientów poprzez rozmowy w kanałach omni.
- Śledzenie zamówień i sprawdzanie statusu przez klientów za pomocą widżetu czatu.
- Polecanie produktów i zniżek bezpośrednio z czatu.
- Śledzenie przesyłek za pomocą widżetu czatu.
Integracje z:
- DialogFlow,
- Dyte,
- Google Translate,
- Linear,
- OpenAI,
- Slack
Category:
Pricing of OneHash Chat
Starter
Free
- 2 Agents
- 3 Inboxes
- 90 days chat history
Plus
$27 / month
- Unlimited Inboxes
- Unlimited Agents
- Unlimited Chat History
Pro
$270 / year
- Unlimited Inboxes
- Unlimited Agents
- Unlimited Chat History