Mend

by Masas Technologies, LLC
Od 29 USD miesięcznie. Dostępny bezpłatny okres próbny.

0.0 (0)

by Masas Technologies, LLC
0.0 (0)
w
Od 29 USD miesięcznie. Dostępny bezpłatny okres próbny.

Zautomatyzuj obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, która odpowiada na pytania, obsługuje prośby o zamówienia i zarządza zwrotami za pośrednictwem czatu i poczty elektronicznej.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Mend

Mend łączy czat w witrynie sklepowej i przekazywane wiadomości e-mail w jednym przepływie pracy AI dla Twojego sklepu Shopify. Aplikacja odpowiada na pytania klientów, korzystając z katalogu produktów, zasad sklepu i bazy wiedzy, jednocześnie polecając produkty kupującym. Weryfikuje klientów przed obsługą żądań zamówień, takich jak śledzenie przesyłek, przetwarzanie zwrotów i refundacji, anulowanie zamówień, aktualizacja adresów wysyłki, tworzenie zniżek na odzyskiwanie usług i wydawanie kredytów sklepowych. Kontrolujesz każde działanie, ustawiając je na Auto, Zapytaj mnie lub Wyłączone. Konfiguruj reguły, ustawiaj limity, wymagaj zatwierdzeń i włączaj przejęcie przez człowieka, gdy jest to potrzebne. Twój zespół może w każdej chwili odpowiedzieć. Mend automatyzuje wsparcie zamówień, jednocześnie zapewniając Ci kontrolę nad tym, jak działa Twoja obsługa klienta.

Launched: July 20, 2026

Kluczowe funkcje

Odpowiadaj na pytania z Twojego katalogu, zasad, FAQ i wiedzy o sklepie
Obsługuj czat i e-mail, weryfikuj klientów i obsługuj prośby o zamówienia
Zachowaj kontrolę dzięki zasadom, zatwierdzeniom, odpowiedziom zespołu i przejęciu przez człowieka