Luma

Name: Luma
Brand: Luma
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

by Luma
Darmowy plan dostępny. Dostępny bezpłatny okres próbny.

5.0 (1)

by Luma
5.0 (1)
w
Darmowy plan dostępny. Dostępny bezpłatny okres próbny.

Asystent obsługi klienta AI, który automatycznie odpowiada na pytania dotyczące produktów, śledzi zamówienia i obsługuje wiadomości DM na Instagramie w języku arabskim i angielskim.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Luma

Luma to asystent obsługi klienta oparty na sztucznej inteligencji, który automatycznie obsługuje pytania o produkty, śledzenie zamówień i typowe zapytania za pośrednictwem widżetu czatu w Twoim sklepie Shopify i wiadomości DM na Instagramie. Chatbot natychmiast odpowiada na pytania klientów w języku arabskim, angielskim i franko-arabskim, oszczędzając Twój czas na rutynowych zadaniach wsparcia. Klienci mogą sprawdzić status swojego zamówienia bez czekania na personel, podczas gdy złożone rozmowy są przekazywane do Twojego panelu w celu odpowiedzi przez człowieka. Zarządzaj wiadomościami z czatu sklepowego i Instagrama z jednego miejsca, korzystając z kompleksowych analiz do śledzenia wydajności. Luma daje Ci kontrolę, jednocześnie automatycznie rozwiązując zapytania klientów.

Launched: May 4, 2026

Kluczowe funkcje

AI chatbot odpowiadający na pytania dotyczące produktów i zamówień w języku arabskim i angielskim
Automatyczne śledzenie zamówień — klienci sprawdzają status bez czekania na personel
Przekazuje trudne pytania do Twojego panelu do odpowiedzi przez człowieka
Widżet czatu w witrynie sklepowej i wiadomości DM na Instagramie zarządzane w jednym miejscu
Obszerne pulpity analityczne dla użytkowników