HelpDesk.com AI Ticketing

by Text
Od 34 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

1.0 (1)

by Text
1.0 (1)
w
Od 34 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.

Zarządzaj zgłoszeniami obsługi klienta z e-maili, czatów i formularzy w jednej skrzynce odbiorczej. Automatyzacja wspomagana przez SI i funkcje współpracy zespołowej.

Zainstaluj aplikację

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the HelpDesk.com AI Ticketing

HelpDesk.com to system zgłoszeń, który centralizuje obsługę klienta w wielu kanałach komunikacji. Wszystkie e-maile, formularze internetowe, czaty i wiadomości trafiają do jednej bezpiecznej skrzynki odbiorczej w celu lepszego zarządzania wsparciem. Help desk wykorzystuje reguły automatyzacji, makra i funkcje AI do przyspieszenia rozwiązywania zgłoszeń i skrócenia czasu odpowiedzi. Narzędzia AI podsumowują długie zgłoszenia i udoskonalają Twoje odpowiedzi tekstowe. System integruje się z istniejącymi aplikacjami i przepływami pracy, jednocześnie zapewniając solidne funkcje współpracy zespołowej. Uzyskaj dostęp do historii zakupów klienta bezpośrednio w zgłoszeniach, aby personalizować odpowiedzi i budować silniejsze relacje z klientami. Dostosuj układy wiadomości, aby utrzymać profesjonalną, spójną komunikację we wszystkich kanałach.

Launched: January 6, 2021

Kluczowe funkcje

Użyj solidnych funkcji HelpDesk.com do współpracy, aby wspólnie rozwiązywać zgłoszenia klientów.
Automatyzuj rozwiązywanie zgłoszeń za pomocą reguł i makr HelpDesk.com, aby oszczędzać czas.
Użyj sztucznej inteligencji HelpDesk.com, aby podsumować każde długie zgłoszenie i dopracować teksty, aby pasowały do Ciebie.
Dostosuj układ wiadomości, aby profesjonalnie odpowiadać i zachować spójność.
Śledź spostrzeżenia klientów, korzystając z historii zakupów w zgłoszeniu HelpDesk.com.