DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
- by Activant Solutions Pvt Ltd
- Od 199 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.
- by Activant Solutions Pvt Ltd
- Od 199 $/miesiąc. Dostępny bezpłatny okres próbny.
Uzyskaj całodobowe wsparcie czatu na żywo od profesjonalnych agentów, którzy zajmują się sprzedażą i pytaniami klientów w czasie rzeczywistym za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. W pełni przeszkolony zespół gotowy w ciągu 48-72 godzin.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
DeskMoz zapewnia profesjonalne całodobowe wsparcie czatu na żywo z zespołem ponad 200 wewnętrznych agentów obsługi klienta, dedykowanych Twojemu sklepowi Shopify. Ci doskonale wyszkoleni agenci zajmują się zapytaniami sprzedażowymi w czasie rzeczywistym i obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej i kanałów mediów społecznościowych. Zespół zarządza operacjami zaplecza Twojego sklepu w zakresie śledzenia zamówień, modyfikacji, zwrotów i wymian. Dzięki niestandardowemu szkoleniu zakończonemu w ciągu 48-72 godzin, agenci zapewniają szybki czas reakcji i wysokie wskaźniki satysfakcji klienta. Usługa obejmuje bezpłatną, konfigurowalną konfigurację oprogramowania do czatu na żywo, aby szybko rozpocząć pracę. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wspólnych, czy dedykowanych agentów, DeskMoz oferuje kompleksowe wsparcie klienta w handlu elektronicznym, aby Twój sklep działał sprawnie przez całą dobę.
Launched: April 3, 2019
Kluczowe funkcje
- Całodobowy, w pełni zarządzany wewnętrzny zespół profesjonalnych agentów czatu na żywo dla e-commerce
- Niesamowita obsługa klienta omnichannel na czacie na żywo, e-mail i mediach społecznościowych
- Kompletne niestandardowe szkolenie i wdrożenie agentów czatu w zaledwie 48-72 godziny
- FRT i ART => 35 sekund i najlepsze w branży CSAT, SLA, CES i NPS
- Bezpłatne, wysoce konfigurowalne oprogramowanie do czatu na żywo i konfiguracja
Integracje z:
- Hubspot,
- Zapier
Category:
Pricing of DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
PROFESJONALNY 50
199 USD / miesiąc
- Do 50 czatów / miesiąc
- Darmowe oprogramowanie do czatu na żywo, konfiguracja i dostosowanie
- Jeden punkt kontaktu
- Wsparcie oparte na FAQ
- Integracja z Zapier
PREMIUM 200
799 USD / miesiąc
- Do 200 czatów / miesiąc
- Darmowe oprogramowanie do czatu na żywo, konfiguracja i dostosowanie
- Jeden punkt kontaktu
- Pełne niestandardowe szkolenie
- Integracja z Zapier
PREMIUM 500
799 USD / miesiąc
- Do 500 czatów / miesiąc
- Darmowe oprogramowanie do czatu na żywo, konfiguracja i dostosowanie
- Jeden punkt kontaktu
- Pełne niestandardowe szkolenie
- Integracja z Zapier
ENTERPRISE 6
5 994 USD / miesiąc
- 6 dedykowanych agentów czatu / miesiąc
- Darmowe oprogramowanie do czatu na żywo, konfiguracja i dostosowanie
- Dedykowany menedżer
- Szczegółowe niestandardowe szkolenie
- Integracja z Zapier