Wiadomości
SEO Shopify
Rozwój Shopify
Kim‑Managed AI Native Support
- by KIMCC INC
- Darmowa instalacja. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
- by KIMCC INC
- Darmowa instalacja. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.
AI customer support przeszkolony na Twoich zgłoszeniach, nadzorowany przez ekspertów. Rozwiązuj problemy za pomocą odpowiedzi zgodnych z marką w e-mailach, czatach i mediach społecznościowych.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Kim‑Managed AI Native Support
Kim.cc zapewnia natywne dla AI wsparcie klienta dla marek Shopify, nadzorowane przez przeszkolonych ekspertów ds. doświadczeń klienta (CX) zwanych Sentinelami. AI uczy się na podstawie Twoich poprzednich zgłoszeń, aby odpowiadać głosem Twojej marki, a nie generycznymi skryptami. Sentinels wdrażają, szkolą i kontrolują jakość systemu, dzięki czemu odpowiedzi brzmią jak od Twojego zespołu. Nowe odpowiedzi zaczynają w trybie autopilota — Twój zespół recenzuje odpowiedzi wygenerowane przez AI, zanim zobaczą je klienci. Automatyzacja następuje dopiero po udowodnieniu dokładności. Zarządzaj e-mailami, czatem, Messengerem i Instagramem z jednej zunifikowanej skrzynki odbiorczej z konsekwentnymi, zgodnymi z marką odpowiedziami na każdym kanale. Sentinels odpowiadają za wyniki, aby zapewnić rozwiązywanie zgłoszeń, a nie ich odrzucanie. Nie jest wymagane żadne obciążenie związane z konfiguracją — Kim.cc dostraja wszystko za Ciebie, jednocześnie chroniąc głos Twojej marki na każdym etapie.
Launched: October 23, 2024
Kluczowe funkcje
- Zunifikowana skrzynka odbiorcza dla rozmów z poczty e-mail, czatu, Messengera i Instagrama
- Sztuczna inteligencja wytrenowana na Twoich własnych poprzednich zgłoszeniach, a nie na ogólnych skryptach centrum pomocy
- Tryb Copilot: Twój zespół przegląda odpowiedzi AI, zanim zobaczą je klienci
- Spójne, zgodne z marką odpowiedzi w każdym kanale i rozmowie
- Wdrażamy i dostrajamy go dla Ciebie; Twój zespół nie ponosi żadnego obciążenia związanego z konfiguracją
Category:
Pricing of Kim‑Managed AI Native Support
Darmowa pomoc techniczna
Darmowa instalacja
- - Nieograniczona liczba użytkowników
- - E-mail, czat, SMS, komunikatory społecznościowe
- - Darmowe centrum pomocy
- - Uzyskaj rozwiązania dla klientów @0,7 USD/bilet
