Wiadomości
SEO Shopify
Rozwój Shopify
Chatway Live Chat & AI Chatbot
- by Premio
- Darmowy plan dostępny. Dostępny bezpłatny okres próbny.
- by Premio
- Darmowy plan dostępny. Dostępny bezpłatny okres próbny.
Czat na żywo, chatbot AI i wsparcie WhatsApp w jednej skrzynce odbiorczej. Zarządzaj obsługą klienta 24/7 za pomocą agentów AI, FAQ i aplikacji mobilnych.
Claim app
Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps
About the Chatway Live Chat & AI Chatbot
Chatway pomaga sprzedawcom w obsłudze klienta za pomocą czatu na żywo, chatbota AI i współdzielonej skrzynki odbiorczej pomocy technicznej. Aplikacja obsługuje WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DMs i e-mail z jednego miejsca. Zespoły mogą zarządzać rozmowami z klientami, korzystając z gotowych odpowiedzi i zapisanych wiadomości, aby zapewnić szybszą obsługę. Agent AI automatycznie odpowiada na często zadawane pytania i przekazuje rozmowy agentom ludzkim, gdy jest to potrzebne. Sprzedawcy uzyskują dostęp do danych koszyka Shopify, zamówień i kuponów bezpośrednio w skrzynce odbiorczej pomocy technicznej na czacie na żywo. Twórz strony FAQ, aby pomóc klientom szybko znaleźć odpowiedzi. Aplikacje mobilne na iOS i Androida pozwalają na świadczenie pomocy technicznej w dowolnym miejscu. Przeglądaj przeszłe rozmowy na czacie na żywo, kontaktuj się z odwiedzającymi i wysyłaj odpowiednie oferty ze skrzynki odbiorczej. Zarządzaj pomocą techniczną na platformach internetowych i mobilnych, zapewniając całodobową obsługę klienta za pomocą chatbota AI i widżetu czatu na żywo.
Launched: September 7, 2023
Kluczowe funkcje
- Dostęp do danych koszyka Shopify, zamówień, kuponów i nie tylko za pośrednictwem skrzynki odbiorczej wsparcia na żywo
- Chatbot AI, agent AI, agent czatu do wsparcia, sprzedaży i obsługi klienta 24/7
- Aplikacje mobilne na iOS i Android do czatu na żywo i zapewniania obsługi klienta w dowolnym miejscu
- Zarządzaj czatem na żywo, WhatsApp Business, Facebook Messenger, wiadomościami na Instagramie i e-mailem
- Predefiniowane odpowiedzi, zapisane odpowiedzi i FAQ dla lepszej obsługi klienta na czacie na żywo
Integracje z:
- Shopify Admin,
- Chatbot,
- Email,
- Facebook Messenger,
- Instagram,
- Live Chat,
Category:
Pricing of Chatway Live Chat & AI Chatbot
Free
Free
- 1 miejsce w zestawie
- 30 dni historii czatu
- Najczęściej zadawane pytania i gotowe odpowiedzi
- Aplikacje mobilne na iOS i Android
- 50 konwersacji/miesiąc
- Kredyty na chatboty AI, API i Webhooki
- Przyciski dla kanałów czatu społecznościowego
- Można dodać kredyty na chatboty AI
Business
39 USD / miesiąc
lub 372 USD/rok i oszczędź 21%
- 2 miejsca w zestawie
- Wszystko w wersji Free, i
- 200 konwersacji/miesiąc (Resetuj w dowolnym momencie)
- Centrum pomocy, 2 automatyzacje i przepływy pracy
- E-mail, Whatsapp, Messenger i Instagram
- Tłumaczenie na żywo i widżet wielojęzyczny
- Niestandardowy widżet i widoczność agenta
- Opcjonalne kredyty na chatboty AI i agenci
Plus
199 USD / miesiąc
lub 1 908 USD/rok i oszczędź 20%
- 10 miejsc w zestawie
- Wszystko w wersji Business, i
- 1000 konwersacji/miesiąc (Resetuj w dowolnym momencie)
- 15 automatyzacji i przepływów pracy
- Zaawansowane zespoły i zasady routingu
- Wiele widżetów i skrzynek odbiorczych
- Priorytetowe wsparcie
- Opcjonalne kredyty na chatboty AI i agenci
