Chatlake: Live Chat & Helpdesk

by OWWARE LTD
Cena: Bezpłatnie

0.0 (0)

by OWWARE LTD
0.0 (0)
w
Cena: Bezpłatnie

Zarządzaj wszystkimi rozmowami z klientami z czatu na żywo, poczty e-mail, WhatsApp i mediów społecznościowych w jednym miejscu. Połącz wiele kanałów, używaj szablonów i automatyzuj odpowiedzi dzięki nieograniczonemu dostępowi dla zespołu.

App unavailable

Claim app

Verify your developer profile to earn a badge and build trust to your apps

About the Chatlake: Live Chat & Helpdesk

Chatlake łączy czat na żywo z kompletnym rozwiązaniem helpdesk dla e-commerce, pozwalając zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami w jednym miejscu. Połącz wiele kanałów komunikacji, w tym e-mail, WhatsApp, Messenger, Twitter, Instagram i Telegram, aby zapewnić płynną obsługę klienta. Udostępniaj historię rozmów nieograniczonej liczbie członków zespołu i przyspieszaj czas odpowiedzi za pomocą zautomatyzowanych przepływów pracy i szablonów wiadomości. Wbudowane funkcje pomagają organizować interakcje z klientami, konfigurować automatyczne odpowiedzi i integrować chatboty - wszystko z jednego, przyjaznego interfejsu użytkownika. Dzięki niestandardowemu zarządzaniu danymi i narzędziom do współpracy zespołowej, Chatlake pomaga zapewnić lepszą obsługę klienta bez przełączania się między różnymi platformami.

Launched: June 12, 2023

Kluczowe funkcje

Helpdesk e-commerce z wbudowanym czatem na żywo, integracjami e-mail i mediów społecznościowych
Obsługa e-mail, Messengera, Twittera, Whatsapp, Instagrama, Telegramu, Line, SMS-ów
Pojedynczy interfejs dla wielu źródeł komunikacji
Nieograniczeni agenci, zespoły, przepływy pracy i makra
Niestandardowe atrybuty pozwalające zarządzać dowolnymi danymi