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Thankful
- par Thankful
- Gratuit à installer. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
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Rencontrez Thankful AI, votre solution automatisée de service client qui gère les demandes par chat, e-mail et SMS. Grâce à des réponses alimentées par ChatGPT, elle résout les questions des clients tout en offrant à votre équipe une assistance IA pour améliorer l'efficacité.
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À propos de Thankful
Thankful AI est une solution complète de service client qui aide les marques à offrir un meilleur support grâce à l'automatisation intelligente. Fonctionnant de manière transparente avec votre helpdesk existant, il traite les demandes des clients via les canaux de chat, d'e-mail et de SMS. L'agent IA résout automatiquement les questions courantes tout en fournissant une assistance intelligente aux agents humains, réduisant les temps d'attente et prévenant l'épuisement professionnel. Alimenté par la technologie ChatGPT, Thankful crée des réponses personnalisées et empathiques qui maintiennent la qualité tout en développant vos opérations de service client. En combinant le support automatisé avec l'expertise humaine, les marques peuvent améliorer la satisfaction client, augmenter la rétention et stimuler la croissance des revenus - tout en conservant le contrôle total de leur technologie de service.
Lancée : September 14, 2022
Caractéristiques clés
- Agent IA : Résout les demandes de service client dans les centres d'aide grâce à l'automatisation
- Agent Assist : Apporte l'intuition de l'IA à vos agents humains pour améliorer l'efficacité
- IA Générative : Réponses alimentées par ChatGPT avec personnalisation et empathie
Intégrations avec :
- zendesk,
- gladly,
- kustomer,
- returnly,
- shipping carriers,
- +40 more!
Catégorie :
Tarifs de Thankful
Gratuit
Gratuit à installer
