Telltale Retention AI

par Telltale Retention AI
À partir de 199 $/mois. Des frais d'utilisation s'appliquent. Essai gratuit disponible.

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À partir de 199 $/mois. Des frais d'utilisation s'appliquent. Essai gratuit disponible.

Prédire le churn, comprendre pourquoi les clients partent et automatiser les campagnes de rétention pour les reconquérir avant qu'il ne soit trop tard.

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À propos de Telltale Retention AI

Telltale aide les marques Shopify à prédire le désabonnement des clients et à automatiser les campagnes de rétention avant que les revenus ne soient perdus. L'application analyse les commandes, les abonnements, les e-mails, les SMS, les tickets de support, les avis, les données d'expédition et l'activité du site Web pour identifier les clients qui risquent de se désabonner ou qui sont prêts à acheter à nouveau. Des modèles basés sur l'IA attribuent un score à chaque client pour le risque de désabonnement, la probabilité de désabonnement, la probabilité d'annulation et le potentiel d'achat répété. Les profils clients sont enrichis de données démographiques telles que le sexe, l'âge et le revenu, ainsi que de scores de satisfaction basés sur les avis, les interactions de support et les points de friction. Autopilot AI recommande la meilleure stratégie de rétention pour chaque client, qu'il s'agisse de campagnes de reconquête, de rappels de réapprovisionnement, de sauvetages d'abonnements, d'opportunités de ventes croisées ou de récompenses de fidélité. Les campagnes sont automatiquement diffusées via vos fournisseurs ESP et SMS existants, vous permettant ainsi de récupérer des revenus et de fidéliser vos clients sans tâtonnement manuel.

Lancée : July 21, 2026

Caractéristiques clés

Les modèles Telltales prédisent le risque de désabonnement, de défaillance, d'annulation et d'achat répété
Enrichit les profils avec des signaux de genre, d'âge, de revenu et de comportement
Évalue la satisfaction client à partir des avis, du support et des frictions
Autopilot AI pousse les campagnes via vos outils ESP et SMS
Recommande des stratégies de reconquête, de réapprovisionnement, de sauvetage, de vente croisée et de fidélisation

Intégrations avec :

Checkout

Catégorie :

Analytics Marketing par courriel