SP Login As Customer

SP Login As Customer permet au personnel de support de se connecter en tant que n'importe quel client sans avoir besoin d'un mot de passe, rendant l'usurpation d'identité client sûre et simple. Lorsque vous avez du mal à résoudre les problèmes des clients sans voir leur écran, cette application vous aide à visualiser directement leur panier, leurs commandes, leurs remises et les détails de leur compte. Connectez-vous en tant que client pour tester le processus de paiement, appliquer des remises et passer des commandes en leur nom. L'application utilise un système temporaire d'échange d'e-mails : les sessions durent entre 5 et 120 minutes, puis l'e-mail d'origine du client est restauré automatiquement ou en un clic. Cela garantit que l'accès est toujours temporaire et sécurisé. Parfait pour les équipes de support qui ont besoin de dépanner rapidement les erreurs et d'offrir un meilleur service client. Fonctionne avec les nouveaux comptes clients sur tous les plans Shopify.