Serial Trail: Recall & Serial

par Metigro
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Suivez chaque produit par numéro de série, gérez les rappels par plage de numéros de série et validez les demandes de garantie par rapport aux unités réelles avec détection de fraude.

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À propos de Serial Trail: Recall & Serial

Serial Trail crée un registre complet de numéros de série pour chaque unité physique que vous vendez. Générez, importez ou créez des numéros de série et attribuez-les lors de la préparation de la commande. Suivez le cycle de vie complet de chaque unité sérialisée et rapprochez votre registre des commandes et des stocks. Lorsque des problèmes de produit surviennent, identifiez les unités affectées par plage de numéros de série, par lot, par liste de numéros de série ou par produit et fenêtre de date de vente. Prévisualisez exactement quelles unités sont concernées avant d'activer un rappel. Les demandes de garantie sont validées par rapport à des enregistrements de série réels, avec détection automatique des demandes en double et hors garantie pour prévenir la fraude. Les clients peuvent rechercher publiquement leurs numéros de série via des passeports d'unité QR sans exposer d'informations sur l'acheteur ou la commande. Exportez votre registre complet de numéros de série au format CSV pour des besoins de reporting et de conformité.

Lancée : September 17, 2026

Caractéristiques clés

Créer, importer ou générer automatiquement des numéros de série et les attribuer lors de la préparation de la commande.
Rappeler par plage de numéros de série, pool, liste de numéros de série, ou fenêtre de produit et date de vente.
Valider les demandes de garantie par rapport à un numéro de série réel, avec des indicateurs de duplication et de fraude.
Recherche publique de numéros de série et passeports d'unités QR, sans exposer les données de l'acheteur ou de la commande.
Rapprocher les unités sérialisées par rapport aux commandes et au stock ; exporter le tout en CSV.