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Self‑Service Order Edit

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Laissez les clients corriger eux-mêmes les erreurs de commande. Modifiez les produits, les variantes, les adresses et les prix sans annuler les commandes.

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À propos de Self‑Service Order Edit

Cette application rend la modification des commandes simple et rapide pour les commerçants Shopify. Lorsque les clients font des erreurs sur leurs commandes, vous pouvez les corriger rapidement directement depuis l'administration de votre boutique sans annuler et recréer les commandes. Ajoutez ou supprimez facilement des produits, échangez des variantes comme la taille ou la couleur, mettez à jour les adresses de livraison et ajustez les prix des commandes existantes. L'application recalcule automatiquement les taxes, les totaux et les stocks après chaque modification. Vous pouvez même activer la modification de commande en libre-service, permettant aux clients d'apporter eux-mêmes des modifications depuis leur page de compte. Gagnez un temps précieux et améliorez le service client en simplifiant votre processus de gestion des commandes.
Lancée : October 21, 2026

Caractéristiques clés

  • Ajouter, supprimer ou échanger instantanément des produits et des variantes sur les commandes existantes.
  • Permettre aux clients de modifier leurs propres commandes depuis leur page de compte client.
  • Mettre à jour rapidement les adresses de livraison des clients.
  • Recalculer automatiquement les taxes, les totaux et les stocks après avoir effectué des modifications.

Intégrations avec :

  • Customer accounts,
  • Shopify Admin

Tarifs de Self‑Service Order Edit

Gratuit

Gratuit

  • Jusqu'à 50 modifications de commande / mois
  • Moteur de règles d'approbation automatique instantanée
  • Ajustements de quantité et échanges de variantes
  • Corrections d'adresse de livraison et de numéro de commande

Starter

19 $/mois

  • Modifications de commande illimitées
  • Toutes les fonctionnalités du plan Starter incluses
  • Journal d'audit complet et journaux de modifications
  • Synchronisation ERP / WMS via Webhooks
  • Widgets de compte client personnalisés
  • Support prioritaire 24/7 et gestionnaire dédié

Pro

49 $/mois

  • Jusqu'à 500 modifications de commande / mois
  • Toutes les fonctionnalités du plan Gratuit incluses
  • Audit complet et rapprochement
  • Alertes instantanées par e-mail et webhook
  • Exportation des journaux d'audit au format CSV / Excel
  • Seuils de règles personnalisés et fenêtres temporelles
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