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Rich Returns & Exchanges
- par Apex Apps
- À partir de 19 $/mois. Essai gratuit disponible.
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- À partir de 19 $/mois. Essai gratuit disponible.
Automatisez les retours et les échanges avec des outils en libre-service. Transformez les remboursements en revenus grâce à des flux privilégiant l’échange et des options de crédit en magasin.
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À propos de Rich Returns & Exchanges
Automatisez les retours et les échanges avec des outils en libre-service qui transforment les remboursements en revenus. Cette application gère les approbations de retour, les fenêtres d'éligibilité et les types de remboursement grâce à des règles automatisées, vous aidant à conserver plus de ventes tout en réduisant les temps de service.
Offrez aux clients un portail en libre-service personnalisé et adapté aux mobiles sur votre domaine, sans nécessiter de connexion. La conception axée sur l'échange incite aux échanges et aux crédits en magasin plutôt qu'aux remboursements, conservant ainsi les revenus dans votre magasin. Les commerçants américains bénéficient de l'intégration de Shop App pour une meilleure rétention des retours.
Générez des étiquettes de retour prépayées auprès de plus de 50 transporteurs, y compris UPS, USPS, Shippo, EasyPost, ShipStation et Postes Canada. Le Rule Builder automatise les vérifications d'éligibilité, les approbations, la logique de remboursement, les frais et la génération d'étiquettes. Améliorez la satisfaction client tout en optimisant vos opérations de retour et en protégeant vos bénéfices.
Lancée : January 23, 2019
Caractéristiques clés
- Portail libre-service sur votre domaine : personnalisé, adapté aux mobiles, aucune connexion requise.
- Intégration Shop App (marchands américains) : beaucoup plus de retours conservés en revenus.
- Constructeur de règles : Automatisez l'éligibilité, les approbations, la logique de remboursement, les frais et les étiquettes
- Étiquettes de retour prépayées de plus de 50 transporteurs : UPS, Shippo, EasyPost, ShipStation.
- Flux axés sur l'échange d'abord : encouragez les échanges et le crédit en magasin plutôt que les remboursements.
Intégrations avec :
- Customer accounts,
- EasyPost,
- Gorgias,
- Klaviyo,
- Shippo,
- ShipStation,
- Shop Minis
Catégorie :
Tarifs de Rich Returns & Exchanges
Standard
19 $ / mois
- 10 retours par mois (1 $ par retour supplémentaire)
- Portail de retours personnalisé
- Étiquettes de retour prépayées automatisées
- Notifications client
- Raisons de retour personnalisées
Pro
39 $ / mois
- 50 retours par mois 0,75 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités Standard
- Échanges de variantes
- ResolutionHub
- Analyses
- Portail multilingue
- Exportation CSV
Premium
99 $ / mois
- 100 retours par mois 0,5 $ par retour supplémentaire
- Toutes les fonctionnalités Pro
- Règles avancées (10 incluses)
- Rapports et tendances
- Remboursements automatiques
- Échanges automatiques
Enterprise Plus
199 $ / mois
- 500+ retours par mois (évolutif)
- Toutes les fonctionnalités Premium
- Domaine personnalisé
- Étiquettes internationales
- Suivi automatique
- Accès API
- Intégration Stripe
