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Returbo Returns & Exchanges
- par Returbo AB
- À partir de 89 $/mois. Essai gratuit disponible.
- par Returbo AB
- À partir de 89 $/mois. Essai gratuit disponible.
Transformez les remboursements en échanges et en crédits en magasin avec un portail de retour de marque conçu pour les marques et les transporteurs européens.
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À propos de Returbo Returns & Exchanges
Returbo déplace votre processus de retour de la boîte de réception et des feuilles de calcul vers un portail de retour personnalisé sur votre boutique. Conçu spécifiquement pour les marques à fort volume dans les pays nordiques et l'UE, il gère les retours, les échanges et les crédits en magasin via un système automatisé.
Les clients enregistrent eux-mêmes leurs retours, échanges et réclamations via votre portail. Les étiquettes d'expédition de PostNord, DHL et d'autres transporteurs européens sont générées et suivies automatiquement jusqu'à ce que les articles reviennent à votre entrepôt. L'application vous permet d'offrir des échanges ou des crédits en magasin avant d'émettre des remboursements, vous aidant ainsi à conserver plus de revenus.
Pour les réclamations, vous pouvez exiger des photos et des commentaires avant qu'ils n'atteignent votre équipe. Le système comprend le formulaire de rétractation de l'UE 2023/2673 pour la conformité. Commencez par un essai gratuit et testez-le sur vos propres retours avant de payer.
Lancée : January 26, 2023
Caractéristiques clés
- Remplacez les e-mails et feuilles de calcul de retour par un portail de retour de marque
- Laissez les clients résoudre eux-mêmes les retours, échanges et réclamations
- Étiquettes d'expédition créées et suivies automatiquement
- Exigez des photos et des commentaires sur chaque réclamation avant qu'elle n'atteigne votre équipe
- Proposez un échange ou un avoir en magasin avant même que le remboursement ne soit émis
Intégrations avec :
- Shopify Admin,
- Bring,
- Bundles.app,
- DHL,
- PostNord,
- Shippypro,
- UPS
Catégorie :
Tarifs de Returbo Returns & Exchanges
Core
89 $/mois
ou 936 $/an et économisez 12%
- 1 transporteur d'expédition
- 30 retours/échanges/réclamations par mois
- Bons de retour générés automatiquement
- Deux langues - Anglais + une autre
- Échanges de variantes automatisés
- Réclamations joindre image + commentaire
- Formulaire de rétractation Directive UE 2023/2673
Plus
249 $/mois
ou 2 544 $/an et économisez 15%
- 3 transporteurs d'expédition
- 200 retours/échanges/réclamations par mois
- Trois langues - Anglais + deux autres
- Joindre images et commentaires aux retours
- Une offre spéciale par type de demande
- Personnaliser le formulaire de retour
- Emplacements de retour différents par transporteur
- Suivi automatique des retours
Premium
479 $/mois
ou 4 764 $/an et économisez 17%
- 5 transporteurs d'expédition
- 600 retours/échanges/réclamations par mois
- Personnalisation des règles
- Échanges de relance
- Vente incitative et crédit en magasin
- Annuler les remises de groupe (par ex. 3 pour 2)
- Proforma (factures internationales)
- Coûts personnalisés
Enterprise
1 124 $/mois
ou 10 788 $/an et économisez 20%
- Transporteurs d'expédition illimités
- 1500 retours/échanges/réclamations par mois
- Temps de développement dédié
- Gestionnaire de compte dédié
- Tout dans Premium
