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Post Purchase Surveys
- par Furvur Inc
- Plan gratuit disponible
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- Plan gratuit disponible
Demandez aux clients comment ils vous ont trouvé après le paiement. Suivez les revenus par réponse, envoyez des rappels et obtenez des informations d'IA.
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À propos de Post Purchase Surveys
Cette application vous permet d'ajouter des enquêtes post-achat à vos pages de remerciement et de statut de commande à l'aide de l'éditeur de paiement de Shopify. Les clients répondent à une question à la fois après avoir terminé leur commande. Vous pouvez exécuter plusieurs enquêtes et afficher des enquêtes spécifiques en fonction du produit, de la collection ou du montant de la commande.
Suivez les revenus, la valeur moyenne des commandes et les taux de réponse pour chaque réponse. La fonctionnalité d'informations connecte chaque réponse à sa commande, de sorte que vous pouvez voir quels canaux d'acquisition génèrent le plus de ventes. Envoyez des rappels automatisés aux clients qui n'ont pas répondu via Klaviyo ou Shopify Flow.
Posez des questions à l'IA sur vos données d'enquête pour obtenir des informations rapides. Exportez les résultats au format CSV, utilisez l'API REST ou ajoutez automatiquement des étiquettes de commande. L'application privilégie la confidentialité en ne stockant pas les noms, e-mails ou numéros de téléphone des clients de Shopify, et elle supprime ces informations des réponses écrites aux enquêtes.
Lancée : February 20, 2019
Caractéristiques clés
- Enquête sur les pages de remerciement et de statut de commande, placée dans l'éditeur de paiement
- Plusieurs enquêtes, chacune affichée par produit, collection ou règles de montant de commande
- Revenus, AOV et taux de réponse par réponse, avec Ask AI et insights hebdomadaires
- Rappels pour les enquêtes sans réponse via Klaviyo, Shopify Flow ou webhooks
- Tags de commande, exportation CSV, API REST et MCP ; aucun détail client de Shopify
Intégrations avec :
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Klaviyo
Tarifs de Post Purchase Surveys
Gratuit
Gratuit
Starter
19 $ / mois
Croissance
49 $ / mois
Pro
99 $ / mois
Scale
199 $ / mois
