Oops: Order Editing & Address

par MajeDesigns
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Laissez les clients modifier eux-mêmes leurs commandes — corriger les adresses, échanger les tailles ou les couleurs, modifier les quantités ou annuler avant l'expédition.

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À propos de Oops: Order Editing & Address

Oops permet aux clients de modifier leurs commandes directement depuis leur page de compte. Quand quelqu'un a besoin de corriger une adresse de livraison, d'échanger une taille ou une couleur, de changer la quantité, de supprimer un article ou d'annuler avant que la commande ne soit expédiée, il peut le faire lui-même sans attendre le support par e-mail. Les clients obtiennent une vue claire du nouveau total de la commande et de la différence avant de confirmer les modifications. Les totaux inférieurs déclenchent des remboursements automatiques ou sont en attente de votre approbation. Les totaux supérieurs génèrent une facture Shopify. Un vérificateur d'adresses bloque les adresses incomplètes et signale les boîtes postales. L'application cesse de fonctionner une fois qu'une commande est expédiée, annulée ou archivée. Vous obtenez un journal complet de chaque modification, des soldes impayés et des demandes d'approbation. Oops ne stocke aucune donnée client comme les noms, adresses, e-mails ou numéros de téléphone, et fonctionne avec les nouveaux comptes clients.

Lancée : September 30, 2026

Caractéristiques clés

Les clients corrigent l'adresse, échangent une taille ou une couleur, modifient la quantité ou annulent.
Affiche le nouveau total de Shopify et la différence avant que le client ne confirme.
Un total inférieur est remboursé immédiatement, ou mis en attente pour votre approbation.
Un vérificateur d'adresses bloque les informations essentielles manquantes et avertit concernant les boîtes postales.
Un journal de chaque modification, des soldes impayés et des demandes en attente d'approbation.