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Moose AI Chatbot & Live Chat
- par Vegahub Technology Inc.
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
- par Vegahub Technology Inc.
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Conçu pour Shopify
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Chatbot IA qui répond aux questions des clients 24h/24 et 7j/7, automatise le suivi des commandes et transfère vers le chat en direct si nécessaire. Tout le support dans une seule boîte de réception.
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À propos de Moose AI Chatbot & Live Chat
MooseDesk est un helpdesk alimenté par l'IA qui aide les magasins Shopify à gérer le support client plus rapidement et plus efficacement. Le chatbot IA apprend de vos produits, FAQ et conversations passées pour répondre avec précision aux questions des clients 24h/24 et 7j/7 sans configuration manuelle. Il automatise le suivi des commandes et les questions répétitives, puis transfère vers le chat en direct lorsque l'aide humaine est nécessaire. Gérez toutes vos conversations depuis le chat, l'e-mail et les réseaux sociaux dans une boîte de réception omnicanale. Les clients peuvent trouver des réponses instantanément grâce aux FAQ multilingues et au libre-service. Parfait pour les magasins qui souhaitent moins de tickets, des réponses plus rapides et des clients plus satisfaits tout en développant leur activité.
Lancée : August 22, 2023
Caractéristiques clés
- Apprentissage IA : Créez un chatbot plus intelligent en utilisant vos FAQ, Q&R et produits
- Automatisation 24h/24 et 7j/7 : Automatisez le support de routine et transférez les cas complexes aux agents
- Boîte de réception omnicanale : Gérez les messages de chat, d'e-mail et de réseaux sociaux en un seul endroit
- Support en libre-service : Laissez les clients suivre leurs commandes et trouver des réponses instantanément
- FAQ produits : Gérez les FAQ spécifiques aux produits affichées sur chaque page produit
Intégrations avec :
- Shopify Admin,
- BON Loyalty,
- Email,
- Livechat,
- UpPromote Affiliate Marketing
Tarifs de Moose AI Chatbot & Live Chat
Gratuit à vie
Gratuit
- Réponses illimitées au chatbot IA
- Historique de discussion illimité
- Personnalisation standard du widget
- FAQ illimitées
- Analyses détaillées
Starter
19 $ / mois
- Réponses illimitées au chatbot IA
- Historique de discussion illimité
- Personnalisation avancée du widget
- Modèles de FAQ premium
- Sélecteur de langue
- Intégration illimitée
Growth
49 $ / mois
- Réponses illimitées au chatbot IA
- Toutes les fonctionnalités du plan Starter
- Canaux d'e-mail illimités
- Fonctionnalités avancées de gestion des tickets
- Support prioritaire
Business
249 $ / mois
- Réponses illimitées au chatbot IA
- Toutes les fonctionnalités du plan Growth
- Membres d'équipe illimités
- Service de support dédié
