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Modrata Order Editing
- par Ember Apps
- Plan gratuit disponible
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Restez conforme au RGPD avec les formulaires de retrait et de modification de commande. Simplifiez les retours clients et réduisez sans effort la charge de travail du support.
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À propos de Modrata Order Editing
Cette application aide votre boutique Shopify à respecter les normes de conformité européennes en ajoutant un formulaire de rétractation de commande et un formulaire de modification de commande directement à votre boutique. Les clients peuvent facilement soumettre des demandes de rétractation ou modifier les détails de la commande, les variantes et les informations d'expédition après l'achat. Vous gérerez toutes les demandes depuis un tableau de bord simple où vous pourrez les examiner, les approuver ou les refuser rapidement. Des e-mails automatisés informent les clients de l'état de leur demande, réduisant ainsi votre charge de travail de support. Des analyses intégrées vous permettent de suivre les rétractations et les modifications en attente d'un coup d'œil, vous assurant ainsi de rester en conformité avec les droits des consommateurs de l'UE tout en gérant efficacement les opérations quotidiennes.
Lancée : May 20, 2026
Caractéristiques clés
- Permettez aux clients de modifier facilement les détails de la commande, les variantes ou l'expédition après l'achat.
- Fournissez un formulaire de rétractation de commande conforme à l'UE pour respecter la réglementation sur les consommateurs.
- Examinez, approuvez ou refusez les demandes de modification et de rétractation à partir d'un seul tableau de bord.
- Envoyez des e-mails de statut automatisés pour les demandes clients approuvées ou refusées.
- Suivez les rétractations et les modifications de commande en attente en un coup d'œil grâce à des analyses intégrées.
Intégrations avec :
- Customer accounts
Catégorie :
Tarifs de Modrata Order Editing
free
Gratuit
- Widget de modification de commande sur la page de remerciement
- Fenêtre de modification jusqu'à 1 heure
- Modification de l'adresse de livraison et de la quantité d'articles
- Journal d'audit de base
Pro
20 $ / mois
- Fenêtre de modification personnalisée (jusqu'à 72 heures)
- Tous les champs entièrement personnalisables et modifiables
- Notifications par e-mail du marchand
- Support prioritaire
- Notifications par e-mail du marchand
- Permettre aux clients d'annuler leur commande
- Changements de méthode d'expédition
