Knova ‑ Clarity that converts

par Knova
À partir de 59 $/mois

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Répondez aux questions des clients là où ils achètent. Réduisez l'abandon de panier, diminuez les tickets de support et augmentez les conversions grâce à l'IA.

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À propos de Knova ‑ Clarity that converts

Knova place une IA conversationnelle là où les clients ont le plus besoin d'aide : sur vos pages produits, collections et page d'accueil. Elle répond aux questions sur les tailles, la disponibilité, les retours et l'entretien en utilisant les données réelles de votre boutique : produits, metafields, avis, articles de blog et politiques. Les clients obtiennent des réponses instantanées sans quitter la page ni ouvrir d'articles d'aide. Pour les clients connectés, Knova personnalise les réponses en utilisant leur historique de commandes et leurs achats passés. L'assistant recommande également des produits avec des vérifications de stock et de variantes en temps réel, aidant à générer des ventes incitatives et croisées. Les analyses intégrées révèlent les questions les plus fréquentes et les lacunes de votre contenu, vous permettant d'améliorer votre boutique. Réduisez l'abandon de panier, diminuez les tickets de support et augmentez les taux de conversion en répondant aux doutes des clients au moment où ils comptent.

Lancée : October 22, 2026

Caractéristiques clés

Réponses contextuelles sur n'importe quelle page du magasin - pas de redirections, pas de pages d'aide nécessaires.
Réponses personnalisées utilisant les données du compte client et l'historique des commandes.
Recommandations de produits avec validation des stocks et des variantes en temps réel.
Indexe votre catalogue, vos metafields, vos avis, vos pages, votre base de connaissances et vos politiques.
Les analyses montrent les doutes récurrents et les lacunes de contenu, prêts à agir.