Keepoala: Returns & rewards
- par keepoala.com
- Libre
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Transformez les retours en fidélité avec la double solution de Keepoala. Récompensez les clients qui conservent leurs commandes avec des points échangeables, tout en gérant les retours nécessaires grâce à notre portail automatisé.
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À propos de Keepoala: Returns & rewards
Keepoala combine un programme de fidélité intelligent avec une gestion efficace des retours pour aider les boutiques en ligne à réduire les taux de retour et à augmenter la valeur à vie des clients. La plateforme récompense les acheteurs qui conservent leurs commandes en leur donnant des points qui peuvent être échangés contre des bons d'achat en magasin. Cela crée une stratégie de rétention client unique, ciblant les acheteurs qui conservent généralement 90 % de leurs achats. Lorsque des retours sont nécessaires, le portail de retour intégré simplifie le processus pour les commerçants et les clients. Grâce au tableau de bord, les propriétaires de magasins peuvent suivre les tendances de retour, comprendre le comportement des clients et identifier leurs segments de clients les plus précieux. L'ensemble du système s'intègre parfaitement à votre boutique Shopify, offrant une solution complète pour la réduction des retours et la gestion de la fidélité des clients.
Lancée : April 14, 2021
Caractéristiques clés
- Fidélité : soyez visible parmi les acheteurs peu fidèles, faisant d'eux vos clients.
- Portail de retour : automatisez les retours et les échanges, conservez les revenus et augmentez le NPS.
- Tableau de bord : identifiez les cohortes les plus rentables et apprenez des raisons de retour.