GroPulse ‑ Purchase Surveys

GroPulse vous aide à recueillir les commentaires post-achat et à découvrir d'où viennent vos clients. Déployez des enquêtes sur les pages de remerciement, les pages de statut de commande et les pop-ups sur site pour collecter des données d'attribution et des scores de satisfaction à chaque point de contact. Créez des enquêtes à partir de modèles prêts à l'emploi ou créez des questions personnalisées à partir de zéro. Choisissez parmi NPS, CSAT, des questions de notation et des réponses textuelles ouvertes pour obtenir les informations dont vous avez besoin. Personnalisez le libellé de l'enquête, les couleurs de la marque et les paramètres de conservation des données pour correspondre à votre boutique. Connectez-vous de manière transparente à Klaviyo, Shopify Flow et Google Sheets pour agir immédiatement sur les réponses des clients. Suivez les tendances des réponses, les impressions et les taux de complétion avec des analyses intégrées, et exportez toutes les données au format CSV pour une analyse plus approfondie.