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EU Withdrawal Form
- par herrlich media GmbH
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Formulaires de retrait conformes à l'UE pour les retours et les annulations. Suivi automatisé des délais de 14 jours avec notifications aux clients.
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À propos de EU Withdrawal Form
Cette application fournit un formulaire de rétractation conforme à l'UE qui répond aux exigences de la directive européenne sur les droits des consommateurs (2011/83). Les clients peuvent soumettre des demandes de rétractation directement dans votre boutique en utilisant la fonctionnalité Bloc Thème. La période de rétractation de 14 jours commence automatiquement à partir de la date de la dernière expédition. Les articles non expédiés sont annulés tandis que les commandes expédiées reçoivent des demandes de retour. Les commerçants peuvent gérer toutes les demandes de rétractation via un tableau de bord dédié qui s'intègre à la page de détail de la commande. Les notifications par e-mail vous tiennent informé, vous et vos clients, tout au long du processus. Vous pouvez exclure certains produits tels que les articles d'hygiène ou personnalisés des rétractations, activer la vérification par e-mail et personnaliser la conception du formulaire. L'application prend en charge plusieurs langues pour servir vos clients internationaux sur le marché de l'UE.
Lancée : April 29, 2026
Caractéristiques clés
- Formulaire de rétractation conforme à l'UE dans la vitrine (Bloc Thème)
- Délai automatique de 14 jours, annulations et demandes de retour
- Tableau de bord administrateur avec les demandes de rétractation sur la page de détail de la commande
- Notifications par e-mail aux commerçants et aux clients
- Exclusions de rétractation de produit et vérification par e-mail (facultatif)
Intégrations avec :
- Customer accounts,
- Shopify Flow,
- Shopify Admin,
- Admin API,
- Flow,
- Fulfillment,
- Orders,
- Returns,
- Themes
Catégorie :
Tarifs de EU Withdrawal Form
Gratuit
Gratuit
- Formulaire de retrait comme bloc de thème
- Limite automatique de 14 jours
- Annulations et demandes de retour
- Exclusions de produits
- Page de détails du tableau de bord et du retrait
- Notifications par e-mail
- Multilingue (toutes les langues de l'UE)
Pro
4,99 $/mois
ou 49,99 $/an et économisez 17 %
- Tout du plan Gratuit
- Exportation CSV
- Pas de branding
- Support Premium
- Limite flexible : 14, 21 ou 30 jours
- Création manuelle des retraits
- Extensions d'application de commande/client
- Exclure les commandes B2B
Plus
9,99 $/mois
ou 99,99 $/an et économisez 17 %
- Tout du plan Pro
- Événement Shopify Flow
- Marquage automatique des commandes
- Statistiques de retrait
