DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
- par Activant Solutions Pvt Ltd
- À partir de 199 $/mois. Essai gratuit disponible.
- par Activant Solutions Pvt Ltd
- À partir de 199 $/mois. Essai gratuit disponible.
Obtenez une assistance par chat en direct 24 h/24 et 7 j/7 de la part d'agents professionnels qui traitent les questions de vente et de support de vos clients en temps réel sur le chat, par e-mail et sur les réseaux sociaux. Équipe entièrement formée prête en 48 à 72 heures.
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À propos de DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
DeskMoz offre un support professionnel de chat en direct 24h/24 et 7j/7 avec une équipe de plus de 200 agents de service client internes dédiés à votre boutique Shopify. Ces agents, formés par des experts, gèrent les demandes de vente en temps réel et le support client sur les canaux de chat en direct, d'e-mail et de médias sociaux. L'équipe gère les opérations de back-office de votre boutique pour le suivi des commandes, les modifications, les remboursements et les remplacements. Avec une formation personnalisée réalisée en 48-72 heures, les agents offrent des temps de réponse rapides et des scores de satisfaction client élevés. Le service comprend une configuration gratuite et personnalisable du logiciel de chat en direct pour vous permettre de démarrer rapidement. Que vous ayez besoin d'agents partagés ou dédiés, DeskMoz offre un support client complet pour le e-commerce afin de faire fonctionner votre boutique de manière fluide, 24h/24 et 7j/7.
Lancée : April 3, 2019
Caractéristiques clés
- Équipe interne entièrement gérée 24x7 d'agents professionnels de chat en direct pour le e-commerce
- Support client omnicanal incroyable sur le chat en direct, par e-mail et sur les réseaux sociaux
- Formation complète personnalisée et déploiement des agents de chat en seulement 48-72 heures
- FRT & ART = >35 secondes et les meilleurs CSAT, SLA, CES et NPS de l'industrie
- Logiciel de chat en direct hautement personnalisable et configuration gratuits
Intégrations avec :
- Hubspot,
- Zapier
Catégorie :
Tarifs de DeskMoz ‑24x7 Live Chat Agents
PROFESSIONNEL 50
199 $ / mois
- Jusqu'à 50 conversations / mois
- Logiciel de chat en direct gratuit, installation et personnalisation
- Un point de contact
- Support basé sur la FAQ
- Intégration Zapier
PREMIUM 200
799 $ / mois
- Jusqu'à 200 conversations / mois
- Logiciel de chat en direct gratuit, installation et personnalisation
- Un point de contact
- Formation personnalisée complète
- Intégration Zapier
PREMIUM 500
799 $ / mois
- Jusqu'à 500 conversations / mois
- Logiciel de chat en direct gratuit, installation et personnalisation
- Un point de contact
- Formation personnalisée complète
- Intégration Zapier
ENTREPRISE 6
5 994 $ / mois
- 6 agents de chat dédiés / mois
- Logiciel de chat en direct gratuit, installation et personnalisation
- Gestionnaire dédié
- Formation personnalisée détaillée
- Intégration Zapier