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CS Star
- par Premia
- Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Obtenez un service client alimenté par l'IA sur tous les canaux avec une automatisation facile pour la recherche de produits, les retours et les réorganisations. Un tableau de bord unique connecte le chat, l'e-mail, WhatsApp, SMS et le téléphone avec la prise en charge de ChatGPT.
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À propos de CS Star
CS Star simplifie l'automatisation du service client avec une configuration en un clic pour les recherches de produits, les retours et les réorganisations. Cette solution basée sur l'IA s'intègre de manière transparente aux canaux de chat, d'e-mail, WhatsApp, SMS et téléphone, gérant toutes les communications à partir d'un tableau de bord unifié. Construit avec la technologie ChatGPT, il offre un support client intelligent grâce à des fonctionnalités telles que les notifications intelligentes, l'attribution automatique et l'escalade par IA. Les petites et moyennes entreprises peuvent maintenir un service de qualité sans agrandir leur équipe de support. L'application fonctionne dès sa sortie de la boîte - il suffit de définir vos préférences d'automatisation et de laisser CS Star gérer vos besoins de service client sur tous les canaux.
Lancée : September 18, 2024
Caractéristiques clés
- Configuration facile de l'automatisation : Prêt à l'emploi. Définissez simplement vos préférences.
- Intégration ChatGPT : Utilise ChatGPT pour des réponses intuitives en langage naturel.
- Multi-canal : Intègre de manière transparente le chat, l'e-mail, WhatsApp, SMS et le téléphone.
- Fonctionnalités puissantes : incluent la gestion des ressources, les alertes des agents et l'attribution automatique.
- Idéal pour les PME : Améliore les capacités de service sans augmenter le personnel de support.
Points forts de l'application :
-
- Fonctionne avec les thèmes les plus récents
Catégorie :
Tarifs de CS Star
Gratuit
Gratuit
- 1 Siège
- Propulsé par l'IA
- Chat
- Enregistrement de 30 jours
- Inclut 30 conversations
- Inclut des cas
Débutant
29 $/mois
- 3 Sièges
- Propulsé par l'IA
- Chat, e-mail
- Enregistrement de 30 jours
- Inclut 120 conversations
- Inclut des cas
Croissance 250
59 $/mois
- 20 Sièges
- Propulsé par l'IA
- Chat, e-mail, SMS, Whatsapp
- Enregistrement de 90 jours
- Assignation automatique
- Inclut 250 conversations
- Inclut des cas
Croissance 500
99 $/mois
- 20 Sièges
- Propulsé par l'IA
- Chat, e-mail, SMS, Whatsapp
- Enregistrement de 90 jours
- Assignation automatique
- Inclut 500 conversations
- Inclut des cas
