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Webkul Ask A Question

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Laissez les clients poser des questions sur les produits directement sur votre boutique. Renforcez la confiance et augmentez les ventes en répondant rapidement aux doutes, en gérant les requêtes et en transformant les questions fréquentes en FAQ utiles.

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À propos de Webkul Ask A Question

Vous cherchez à améliorer le service client et les ventes de votre magasin ? Webkul Ask A Question crée un canal de communication direct entre les acheteurs et les commerçants. Les clients peuvent facilement poser des questions relatives aux produits, et les commerçants peuvent fournir des réponses utiles, renforçant ainsi la confiance dans les décisions d'achat. L'application comprend des fonctionnalités utiles telles que la création de FAQ à partir de requêtes courantes, le suivi complet de l'historique des conversations et les notifications par e-mail pour les nouvelles questions. Avec des paramètres d'e-mail personnalisables et une gestion organisée des requêtes, vous créerez une expérience d'achat plus fiable qui aidera à convertir les navigateurs curieux en acheteurs satisfaits. Rendez les informations sur les produits plus accessibles et répondez efficacement aux préoccupations des clients grâce à cette solution de questions-réponses axée sur le client.
Lancée : February 3, 2016

Caractéristiques clés

  • Permettre aux clients de poser toutes les questions relatives aux produits et de lever leurs doutes.
  • Convertir les requêtes fréquemment posées en FAQ et les afficher sur la page produit.
  • L'administrateur peut consulter l'historique des conversations avec les clients.
  • L'administrateur peut configurer les e-mails envoyés aux clients.
  • L'administrateur reçoit des notifications par e-mail pour toutes les questions posées par le client.

Intégrations avec :

  • Customer accounts,
  • multivendor webkul

Catégorie :

Tarifs de Webkul Ask A Question

Formule de base

15 $ / mois

ou 165 $/an et économisez 8 %
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