Arbyn: AI Customer Support

par ONDUTYOPS LLC
Plan gratuit disponible

0.0 (0)

par ONDUTYOPS LLC
0.0 (0)
sur
Plan gratuit disponible

Agent de support client IA qui gère le chat en direct et les tickets par e-mail, traite les remboursements, gère les retours et transforme les conversations en ventes.

Installer l'application Contacter le développeur via le Shopify App Store

À propos de Arbyn: AI Customer Support

Arbyn est un agent de support client IA qui gère le chat en direct et les tickets par e-mail pour votre boutique Shopify. Ce chatbot IA répond dans la voix de votre marque, suit les commandes et effectue des actions réelles comme la mise à jour des adresses de livraison et l'application automatique de remises. L'application gère les retours, les remboursements, les annulations et les modifications de commande avec votre approbation. Elle recherche le statut de la commande, traite les demandes WISMO (Where Is My Order) et traite les cartes-cadeaux et les crédits en magasin. Arbyn fonctionne également comme un agent de vente IA en créant des lots de produits et des ventes incitatives qui transforment les conversations de support client en opportunités de vente. Il prend en charge plus de 100 langues et s'intègre sur plusieurs canaux, vous aidant à automatiser le service client tout en maintenant des interactions de qualité.

Lancée : July 24, 2026

Caractéristiques clés

Support client IA pour le chat en direct et les tickets par e-mail sur tous les canaux
Met à jour automatiquement les adresses d'expédition, les tickets de commande et applique les remises de manière autonome
Gère les retours, les remboursements, les annulations, les crédits de magasin et les cartes cadeaux avec approbation
Gère les demandes WISMO, suit le statut de la commande, les cartes cadeaux et initie les retours automatiquement
Agent de vente IA : Construit automatiquement des bundles et des upsells qui transforment le chat en ventes