Nouvelles
SEO Shopify
Développement Shopify
Aircall ‑ AI Voice & Messaging
- par Aircall
- À partir de 100 $/mois. Essai gratuit disponible.
- par Aircall
- À partir de 100 $/mois. Essai gratuit disponible.
Voix et messagerie IA pour Shopify. Voyez le contexte de la commande à chaque appel. Les agents IA gèrent le support 24h/24 et 7j/7 via la voix, SMS et WhatsApp.
Revendiquer l'app
Vérifiez votre profil de développeur pour obtenir un badge et renforcer la confiance envers vos apps
À propos de Aircall ‑ AI Voice & Messaging
Aircall s'intègre directement à votre boutique Shopify pour apporter le contexte des commandes à chaque appel client. Lorsqu'un client appelle, votre équipe voit instantanément son nom, ses commandes précédentes et ses numéros de suivi — sans changer d'onglet ni demander aux clients de répéter les informations. Cliquez pour composer depuis n'importe quel contact Shopify pour vous connecter plus rapidement.
Les agents vocaux et de messagerie IA gèrent les demandes de statut de commande, les retours et les FAQ après les heures d'ouverture, gardant votre boutique toujours active. Les agents vocaux extraient les données Shopify en direct pendant l'appel pour répondre aux questions en temps réel et enregistrer automatiquement les suivis. L'IA résout les questions « Où est ma commande ? » sur les canaux vocaux, SMS et WhatsApp.
Chaque appel — qu'il soit géré par l'IA ou votre équipe — est automatiquement enregistré dans Shopify. Affichez les informations de commande et les liens de suivi de colis en direct pendant les appels entrants. Construit sur un système téléphonique moderne approuvé par plus de 24 000 entreprises dans le monde, avec une certification SOC 2 Type II et une disponibilité de 99,95 %. Opérationnel en quelques minutes.
Lancée : October 12, 2022
Caractéristiques clés
- Tous les journaux d'appels gérés par l'IA et par l'homme automatiquement dans Shopify.
- Après les heures de bureau, les agents de messagerie et vocaux IA gèrent le statut des commandes, les retours et les FAQ
- Afficher les informations de commande et les liens de suivi de colis en direct lors des appels entrants
- Les agents IA résolvent "Où est ma commande?" sur la voix, SMS et WhatsApp.
- Construit sur le système téléphonique moderne de confiance par plus de 24 000 entreprises dans le monde.
Intégrations avec :
- Gorgias,
- Hubspot,
- Richpanel,
- Salesforce,
- Stripe,
- Zendesk
Catégorie :
Tarifs de Aircall ‑ AI Voice & Messaging
Agents vocaux IA
100 $/mois
- 38 langues avec voix personnalisées
- FAQ, questions personnalisées de prise en charge des appels
- Appels sortants et messagerie vocale basés sur des déclencheurs
- Tableaux de bord de performance par agent
Essentiels
120 $/mois
ou 1 080 $/an et économisez 25 %
- Transcriptions IA
- Agent vocal IA (module complémentaire)
- Plus de 250 intégrations et accès API
- Appels entrants illimités (hors numéros gratuits)
- IVR, enregistrement d'appels et clic pour composer
- Envoyer et recevoir des SMS et MMS
- Softphone pour ordinateur, Android, iOS
- Appels sortants simultanés illimités
Professionnel
210 $/mois
ou 1 800 $/an et économisez 29 %
- Toutes les fonctionnalités du plan Essentiels, plus
- Intégration CTI Salesforce
- Marquage d'appels obligatoire, Routage intelligent
- Analyses avancées et surveillance en direct
- Fonctionnalités avancées prises en charge
- Rappel manuel et automatisé
- Power Dialer et Voicemail Drop
- Plan personnalisé disponible avec plus de fonctionnalités
