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Redo

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Améliorez l'expérience client grâce aux retours intelligents, à l'expédition et au marketing par e-mail. Augmentez vos ventes grâce aux échanges alimentés par l'IA, au service personnalisé et aux flux de paiement optimisés.

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À propos de Redo

Redo aide les boutiques en ligne à améliorer leurs opérations grâce à une gestion intelligente des retours et des solutions de fulfillment. La plateforme vise à augmenter les profits grâce à des options d'échange alimentées par l'IA et un service client personnalisé. Les commerçants peuvent gérer les expéditions, suivre les commandes et engager les clients via des pages de destination de marque. Le système de marketing par e-mail intégré comprend du contenu shoppable et un ciblage par IA pour stimuler les ventes. Avec des flux de self-service automatisés et des outils adaptés aux mobiles, les entreprises peuvent offrir de meilleures expériences client tout en réduisant les taux de retour. La boîte de réception unifiée de la plateforme et les fonctionnalités de test A/B aident à optimiser le service client et les performances du checkout pour des taux de conversion plus élevés.
Lancée : May 25, 2020

Caractéristiques clés

  • Augmentez le profit à chaque point de contact du parcours client.
  • Augmentez les taux de conversion et diminuez les taux de retour avec la personnalisation par IA
  • Service client axé sur l'IA dans une boîte de réception unifiée. Pour l'application de bureau et mobile.
  • Une plateforme complète d'e-mail et SMS avec des e-mails shoppables et un ciblage par persona IA
  • Augmentez les taux de conversion dans votre flux de paiement avec des tests A/B pilotés par l'IA

Intégrations avec :

  • Checkout,
  • Customer accounts,
  • Shopify POS,
  • Shopify Flow,
  • CommentSold,
  • Gorgias,
  • Klaviyo,
  • NetSuite,
  • Shop Mini,
  • Yotpo

Tarifs de Redo

Conversion

Gratuit à installer

  • Optimisez les paiements avec les tests A/B
  • Récupérer : litiges de chargeback par IA

Returns

Gratuit

  • Portail de retours et de réclamations
  • Agent d'échange IA pour un taux d'échange de +17%
  • Analyses au niveau des variantes pour les retours
  • Rapport mensuel d'analyse des retours par IA
  • Flux de retour entièrement personnalisable

Email and SMS

10 $ / mois

  • Ventes croisées à partir des e-mails de suivi de commande
  • E-mails shoppables

Fulfillment

99 $ / mois

  • Logiciel de fulfillment
  • Regroupement automatique pour optimiser la vitesse de fulfillment
  • Fusion automatique des commandes pour économiser sur les coûts
  • Expédier en masse automatiquement les commandes identiques
Installer l'application

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