Nouvelles
SEO Shopify
Développement Shopify
Les meilleures alternatives à l'application Shopify UserLoop Post Purchase Surveys en 2027 [Mis à jour]
UserLoop Post Purchase Surveys
par
UserLoop
Plan gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
Transformer les retours clients en croissance grâce à des enquêtes alimentées par l'IA
Comparer avec % app %Équipe de test PickYourApp
6 min de lecture
•
Oct 24, 2026
Obtenez de précieuses informations sur vos clients et améliorez votre boutique grâce à des applications d'enquête adaptées à tous les besoins. Des enquêtes d'attribution post-achat et de suivi NPS aux formulaires de contact personnalisables et à la collecte de commentaires sur site, ces outils aident les commerçants à comprendre le comportement des clients, à mesurer le retour sur investissement et à prendre des décisions basées sur les données. Que vous ayez besoin de simples formulaires de contact ou de systèmes avancés de commentaires clients avec analyse IA, vous trouverez des solutions pour collecter des données exploitables et renforcer les relations clients.
| Nom | Note sur Shopify | Prix | Essai gratuit | Fonctionnalités clés |
|---|
-
#1. Créez votre formulaire de contact ou un formulaire personnalisé sans aucune connaissance technique requise
Créez des formulaires de contact professionnels et des formulaires personnalisés sans aucune programmation grâce à ce constructeur de formulaires intuitif. Concevez des formulaires d'inscription, des formulaires de commentaires, des formulaires de commande en gros et des pages de contact avec des champs personnalisés et des capacités de téléchargement de fichiers. L'application s'intègre de manière transparente avec les plateformes de marketing par e-mail populaires comme Mailchimp, Klaviyo, Omnisend et Sendinblue, ainsi qu'avec Google Agenda pour la planification de rendez-vous. Placez vos formulaires n'importe où - pages de produits, pages de collections, pages de panier ou page d'accueil. Ajoutez des fonctionnalités de sécurité comme le captcha et la logique conditionnelle pour protéger vos formulaires. Que vous ayez besoin de simples formulaires de contact ou d'applications complexes pour la vente en gros avec plusieurs téléchargements de fichiers, ce constructeur de formulaires facilite la collecte et la gestion professionnelles des informations client. -
#2. Créez des formulaires illimités avec des champs personnalisés facilement pour des formulaires de contact ou des sondages en utilisant Form Builder.
Hulk Contact Form Builder vous aide à créer des formulaires personnalisés illimités pour votre boutique Shopify à l'aide d'une conception simple par glisser-déposer. Créez facilement des formulaires de contact, des formulaires d'inscription, des formulaires d'enquête, des formulaires de commande en gros et des formulaires en plusieurs étapes. Le constructeur de formulaires comprend une logique conditionnelle avancée, des champs dynamiques et Google reCaptcha pour la sécurité. Ajoutez des champs personnalisés et activez les téléchargements de fichiers avec un stockage illimité, même dans le plan gratuit. Concevez des formulaires personnalisés qui correspondent à l'esthétique de votre boutique et fonctionnent de manière transparente avec tous les thèmes Shopify. Utilisez des formulaires pop-up pour collecter les inscriptions en accès anticipé avant les lancements ou les ventes, et planifiez leur fermeture automatique lorsque votre événement commence. Parfait pour créer des formulaires de style Typeform et recueillir des informations client via des formulaires flexibles et professionnels. -
#3. Après l'achat, à l'intention de sortie, enquêtes par e-mail et SMS. Découvrez comment les acheteurs vous ont trouvé et pourquoi ils achètent.
Zigpoll Customer Surveys vous aide à mener des enquêtes post-achat sur les pages de remerciement et de statut de commande, ainsi que des enquêtes d'intention de sortie, des enquêtes sur les pages de produits, des enquêtes par e-mail et SMS, et des enquêtes Shopify POS. Posez la question « Comment nous avez-vous connus ? » pour suivre les canaux marketing et comparer les revenus et l'AOV avec Meta Ads Manager et GA4. Collectez des données zéro partie, mesurez le NPS et le CSAT, et découvrez pourquoi les visiteurs n'achètent pas. L'IA trie automatiquement les commentaires clients ouverts par thèmes et livre des rapports d'aperçu hebdomadaires. Synchronisez les réponses aux enquêtes avec Klaviyo, Shopify Flow et Google Sheets, ou accédez-y via l'API et MCP pour des intégrations personnalisées. -
#4. Créer des formulaires de contact, des formulaires de demande de renseignements en gros et B2B avec téléchargement de fichiers, des popups et une logique conditionnelle.
Créez des formulaires de contact personnalisés, des formulaires de commande en gros, des formulaires d'inscription et des sondages avec un constructeur facile à glisser-déposer. Choisissez parmi plus de 20 modèles de formulaires ou commencez à partir de zéro. Ajoutez des champs personnalisés, y compris le téléchargement de fichiers, le choix d'images, les listes déroulantes, les cases à cocher, le sélecteur de date et les champs de texte. Utilisez la logique conditionnelle pour afficher ou masquer des champs en fonction des réponses, ou divisez les longs formulaires en séquences en plusieurs étapes pour de meilleurs taux de complétion. Affichez vos formulaires intégrés en ligne sur n'importe quelle page, sous forme de pop-up ou de bulles flottantes. Tous les formulaires sont réactifs sur mobile et fonctionnent de manière transparente avec votre thème. Protégez-vous contre le spam avec reCAPTCHA et planifiez l'apparition des formulaires à des moments précis. Suivez chaque soumission de formulaire avec des analyses intégrées à l'application. Recevez des notifications par e-mail, exportez les données au format CSV ou synchronisez les soumissions directement avec Klaviyo, Mailchimp, Omnisend et Shopify Flow. Parfait pour les formulaires de demande B2B, les demandes de gros, les commentaires clients et les formulaires de contact généraux. -
#5. Après l'achat, des enquêtes NPS et d'attribution que vous pouvez interroger avec votre propre IA. Réponses illimitées.
Grapevine est une plateforme d'enquêtes native de Shopify qui vous permet de réaliser des enquêtes post-achat, des enquêtes NPS, des enquêtes CSAT et des enquêtes d'attribution avec des réponses illimitées sur tous les plans. Collectez les commentaires de vos clients via des enquêtes post-achat, des enquêtes sur site, par e-mail et via Shopify POS sans vous soucier des limites de réponses. Le reporting d'attribution connecte les réponses aux enquêtes aux données de commande et à la valeur moyenne des commandes (AOV), vous aidant à identifier les canaux marketing qui génèrent réellement des ventes. Ciblez vos enquêtes à l'aide de règles d'affichage basées sur la valeur de la commande, le produit, le pays, le mode de paiement et le type de client. Envoyez les données d'enquête à Klaviyo, Shopify Flow et GA4, ou interrogez les réponses avec votre propre assistant IA via l'intégration MCP. Parfait pour comprendre l'attribution client et améliorer votre stratégie marketing en fonction des commentaires réels liés aux données de revenus. -
#6. Enquêtes post-achat qui augmentent les revenus : suivez l'attribution, le NPS, et plus encore. NOUVELLE intégration Analytics !
Fairing vous aide à découvrir quels canaux marketing génèrent réellement des ventes grâce à des enquêtes post-achat sur vos pages de remerciement et de statut de commande. Cette application certifiée Shopify Plus vous permet de suivre l'attribution, de mesurer le NPS et de comprendre le comportement des clients avec des enquêtes qui apparaissent après le paiement. Analysez les réponses aux enquêtes post-achat avec vos données de commande et le LTV client pour identifier vos canaux les plus performants. Créez des enquêtes efficaces "Comment avez-vous entendu parler de nous ?" qui fournissent de véritables informations sur l'attribution. L'application comprend une analyse d'attribution alimentée par l'IA, livrée chaque semaine pour vous aider à prendre des décisions marketing plus intelligentes. Fairing s'intègre directement à Shopify Analytics, et se connecte à Klaviyo, Google Sheets, Shopify Flow, MCP (Claude) et plus de 25 autres plateformes. Utilisez un ciblage intelligent pour segmenter les enquêtes par clients nouveaux ou récurrents, produits achetés ou zone géographique. L'application prend en charge les traductions pour les magasins internationaux. Capturez des données d'enquête précieuses sur l'attribution, les scores NPS, la segmentation client et l'optimisation du taux de conversion. Synchronisez toutes les réponses automatiquement avec vos outils existants pour obtenir une image complète de vos clients et améliorer votre retour sur investissement marketing. -
#7. Créez des formulaires solides facilement en 3 étapes avec notre application SK Contact Form Builder facile à utiliser
SK Contact Form Builder
Plan gratuit disponible | Essai gratuit disponibleSK Contact Form Builder vous permet de créer des formulaires personnalisés en 3 étapes simples. Créez tout, des formulaires de contact de base aux formulaires de réservation, de garantie et de demande de vente en gros complexes à l'aide de modèles prêts à l'emploi ou commencez à partir de zéro. Le constructeur de formulaires par glisser-déposer fonctionne de manière transparente avec tous les thèmes Shopify. Collectez les données des clients et acceptez les téléchargements de fichiers jusqu'à 2 Go. Personnalisez vos formulaires avec CSS pour qu'ils correspondent parfaitement au design de votre boutique. Chaque formulaire obtient son propre lien partageable et son code QR sur votre domaine. Intégrez facilement avec Klaviyo pour ajouter des abonnés à des listes spécifiques, connectez Google Sheets pour la gestion des données, et configurez le suivi Facebook Pixel et Google Tag. Utilisez SMTP pour les notifications par e-mail qui indiquent la page à partir de laquelle le formulaire a été soumis. Ajoutez automatiquement des tags clients lorsque les formulaires sont soumis, configurez une logique conditionnelle et connectez-vous avec Zapier pour des fonctionnalités étendues. -
#8. Transformer les enquêtes post-achat en analyses IA MCP interrogeables par n'importe quel agent, plus les conversions de quiz
SEA Post Purchase Survey Quiz
Plan gratuit disponible | Essai gratuit disponibleSEA Survey & Quiz vous aide à transformer les réponses aux enquêtes post-achat en segments de clientèle exploitables pour des campagnes de vente incitative et de fidélisation. Suivez les canaux marketing qui vous apportent vos clients les plus rentables, classés par revenus, LTV et AOV. Lancez des enquêtes sur les pages de remerciement, par e-mail, sur le site, à l'intention de sortie et dans des pop-ups. Créez des quiz personnalisés basés sur la logique pour recommander des produits et augmenter les conversions. Obtenez des rapports d'informations alimentés par l'IA sur les tendances, le NPS et les plaintes des clients livrés à temps. Testez vos enquêtes A/B et conservez la version gagnante. Les analyses MCP permettent aux agents IA d'interroger directement vos données et métriques d'enquête. Chaque réponse peut déclencher des flux d'e-mails automatisés ou se synchroniser via une API personnalisée. AI Survey Builder crée des enquêtes sur mesure pour votre boutique en quelques secondes. Prend en charge plus de 19 langues avec une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7. -
#9. Constructeur de formulaires IA avec téléversement de fichiers pour formulaires de contact, formulaires de commande, formulaires d'enquête, formulaires de vente en gros B2B
FormCRM est un constructeur de formulaires alimenté par l'IA qui vous aide à créer des formulaires personnalisés professionnels pour votre boutique Shopify. Créez des formulaires de contact, des formulaires de commande, des formulaires de vente en gros, des formulaires d'enquête, des formulaires d'inscription, et plus encore en utilisant une interface facile de glisser-déposer. L'application prend en charge les téléchargements de fichiers, les formulaires en plusieurs étapes, les formulaires multilingues et la logique conditionnelle. Configurez des formulaires pop-up automatiques, activez les notifications par e-mail, les messages de réponse automatique et les limites de soumission. Protégez vos formulaires avec Google reCAPTCHA et synchronisez les données des formulaires avec Google Sheets, Mailchimp, Klaviyo, HubSpot, Zapier, Slack et Zoho. Créez des formulaires de demande, des formulaires de prospects, des formulaires de produits, des formulaires de garantie et des formulaires pop-up de newsletter. Intégrez-vous de manière transparente avec les clients Shopify et Flow pour collecter des données clients précieuses et gérer efficacement les soumissions de formulaires. -
#10. Débloquez des informations grâce aux enquêtes post-achat pour l'attribution, l'optimisation du taux de conversion (CRO), l'expérience client (CX), le développement de produits, et plus encore.
Obtenez de précieuses informations sur vos clients grâce aux enquêtes post-achat de KNO, conçues pour le suivi de l'attribution et les commentaires des clients. Notre plateforme propose plus de 30 modèles d'enquêtes prêts à l'emploi et un filtrage ciblé de l'audience pour vous aider à comprendre les motivations d'achat et les performances des canaux marketing. Créez des enquêtes à questions multiples à l'aide de flux logiques pour collecter des données zéro partie sur l'expérience d'achat de vos clients. Suivez l'impact sur les revenus de différents canaux et données démographiques grâce à des rapports d'attribution avancés. La plateforme s'intègre de manière transparente avec les outils populaires et inclut un accès API pour la connectivité des données. Que vous ayez besoin de données d'attribution marketing ou de commentaires sur les produits, les enquêtes de KNO fournissent des informations exploitables pour améliorer vos décisions commerciales.