Wixpa Customer Accounts & B2B
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Solución todo en uno de cuentas de clientes con funciones de devoluciones, cambios, recompensas de fidelidad, lista de deseos y gestión de ventas al por mayor B2B.
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Acerca de Wixpa Customer Accounts & B2B
Esta aplicación todo en uno de cuentas de clientes simplifica las devoluciones y cambios con un portal automatizado y de marca. Los clientes pueden procesar fácilmente las devoluciones a través de opciones de autoservicio con notificaciones por correo electrónico automatizadas y seguimiento. La aplicación ofrece políticas de devolución personalizables, reglas de elegibilidad y resoluciones para automatizar tu proceso de RMA. Administra reembolsos, cambios y reabastecimiento desde un panel centralizado con control avanzado de reabastecimiento. Las características incluyen integración de generación de etiquetas para un envío fluido, integración de punto de venta en tienda y reglas de automatización inteligentes. Monitorea información y optimiza el enrutamiento regional para mejorar el rendimiento del transportista. Las capacidades de venta al por mayor B2B (solo Shopify Plus) proporcionan precios personalizados y cuentas dedicadas. La aplicación también incluye recompensas de fidelidad y funciones de lista de deseos para mantener a los clientes comprometidos mientras maneja todas las necesidades de administración de cuentas de manera eficiente.
Lanzada: September 2, 2024
Características principales
- Portal de devoluciones de autoservicio de marca con actualizaciones automatizadas por correo electrónico para mantener a los clientes
- Gestión centralizada de devoluciones para manejar reembolsos, cambios, reabastecimiento
- Control avanzado de reabastecimiento con la capacidad de elegir productos específicos, cantidades
- Devoluciones y cambios fáciles, e integración de TPV en tienda
- Mayorista B2B simplificado (solo Shopify Plus) con precios y cuentas personalizadas.
Integraciones con:
- Checkout,
- Cuentas de clientes,
- Shopify POS,
- Administrador de Shopify,
- Venta mayorista B2B,
- Fidelización y recompensas,
- Devoluciones y cambios,
- Devoluciones y cambios,
- Devoluciones y cambios,
- Listas de deseos
Precios de Wixpa Customer Accounts & B2B
Plan gratuito
Gratis
- Hasta 1,000 clientes
- Funciones básicas
- Soporte por correo electrónico
Básico
$9.99 / mes
- Hasta 10,000 clientes
- Página básica de cuentas de clientes
- 100 solicitudes de devolución y cambio
- 500 listas de deseos
- Analíticas
- Soporte por correo electrónico
Estándar
$19.99 / mes
- Hasta 20,000 clientes
- Página de cuentas de clientes
- Programa de fidelización y referidos
- 500 solicitudes de devolución y cambio
- Soporte multilingüe
- Analíticas
Premium
$29.99 / mes
- Clientes ilimitados
- Página avanzada de cuentas de clientes
- Programa de fidelización y referidos
- Solicitudes de devolución y cambio ilimitadas
- Shopify POS
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