wukongChat:Live Chat & AI Chat

by Shenzhen Yunling Technology Co., Ltd.
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Chat en vivo impulsado por IA con soporte automatizado 24/7, respuestas multilingües y asistencia inteligente de agentes para gestionar eficientemente las consultas de los clientes.

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About the wukongChat:Live Chat & AI Chat

Esta solución inteligente de atención al cliente combina el chat en vivo con la automatización impulsada por IA para ofrecer soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, a tu tienda de comercio electrónico. La mesa de ayuda inteligente gestiona con precisión las consultas sobre productos utilizando un modelo avanzado de IA que aprende los detalles de tu tienda, tus productos y tus preguntas frecuentes para proporcionar respuestas inmediatas y precisas a las preguntas más comunes de los clientes. El chatbot ofrece soporte multilingüe al detectar automáticamente el idioma de la consulta y responder en consecuencia. La asistencia de IA ayuda a los agentes humanos con sugerencias totalmente o semiautomatizadas durante las conversaciones. Cuando es necesario, la transferencia sin interrupciones a representantes humanos garantiza que los problemas complejos reciban la atención adecuada. Dirígete a los clientes de forma eficaz segmentándolos con etiquetas y perfiles para el marketing. Comunícate a través de mensajes preestablecidos mientras el sistema aprende continuamente. Esta solución reduce los costos operativos y mejora la eficiencia al automatizar las consultas rutinarias, manteniendo al mismo tiempo un servicio al cliente de calidad.

Launched: 12 de diciembre de 2025

Características principales

24/7 automated responses to common customer questions
AI support for agents: full/semi-auto suggestions to assist human reps
Targeted engagement: segment customers by tags and profiles for marketing.
Multilingual support: auto-detects query language and responds accordingly.

Category:

Gestión de tiendas

Pricing of wukongChat:Live Chat & AI Chat

Free Version

Free

100 regular AI responses per month
Save info for 100 contacts
Train 1 AI knowledge base
12 months of chat history storage
Manage customers with 5 tags

Essentials

$9.90 / month

or $99/year and save 17%

1,000 regular AI responses/month
Store contact info for 1,000 contacts
Train up to 5 AI knowledge bases
12 months of chat history
Manage customers with 5 tags

Prueba gratuita disponible

Professional

$59 / month

or $637/year and save 10%

5,000 AI responses/month
Store 10,000 contacts info
Unlimited AI knowledge base training
12-month chat history storage/month
Unlimited tag management

Prueba gratuita disponible

Enterprise

$199 / month

or $2,149/year and save 10%

20,000 AI responses/month
Unlimited contact storage
Unlimited AI knowledge base training
12-month chat history storage/month
Unlimited tag management

Prueba gratuita disponible

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