Botón de desistimiento compatible con la UE para tu tienda. Permite a los clientes cancelar pedidos fácilmente y cumple con la normativa legal a partir de 2026.
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About the Withdraw Order ‑ EU Compliance
Esta aplicación le ayuda a cumplir con la Directiva 2023/2673 de la UE al añadir un botón de desistimiento legalmente obligatorio a su tienda Shopify. A partir de 2026, la legislación de la UE exige que las tiendas en línea ofrezcan a los clientes una forma sencilla de cancelar pedidos.
Cumpla con la normativa en menos de 2 minutos sin necesidad de codificación. La aplicación añade un botón de cancelación directamente a sus páginas de agradecimiento y de estado del pedido. Los clientes pueden enviar solicitudes de desistimiento sin iniciar sesión, y se envían correos electrónicos de confirmación automatizados para mantenerle legalmente cubierto.
La página y el formulario de cancelación totalmente personalizables se adaptan a la marca de su tienda. Gestione todas las solicitudes de desistimiento desde un panel de control claro con informes de auditoría integrados. Para los pedidos ya realizados, puede vincular las solicitudes a su solución de devolución existente. La fácil configuración, la creación automática de páginas de formulario y los correos electrónicos personalizables hacen que el cumplimiento de la normativa de la UE sea sencillo y sin complicaciones.