Wiggle Room: Order Editing

por Duskford Digital
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Permite a los clientes editar pedidos ellos mismos: corregir direcciones, cambiar tallas, ajustar cantidades o cancelar. Reduce los correos electrónicos de soporte y las molestias de los reembolsos.

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Acerca de Wiggle Room: Order Editing

Wiggle Room permite a los clientes editar sus pedidos justo después de pagar sin inundar tu bandeja de entrada. Los clientes pueden corregir direcciones de envío, cambiar tallas o colores, ajustar cantidades o cancelar pedidos dentro de tu ventana de edición elegida. La aplicación agrega un botón de Editar pedido a la página de pedidos de la cuenta del cliente, lo que simplifica los cambios de autoservicio. Antes de confirmar, los clientes ven el nuevo total del pedido y la diferencia claramente mostrada. Los cargos adicionales se facturan a través de Shopify, mientras que los reembolsos se devuelven automáticamente al método de pago original. Las ediciones de pedidos se detienen una vez que comienza el cumplimiento, lo que evita cambios en los artículos ya enviados. Tú controlas qué cambios pueden hacer los clientes y cuánto tiempo permanece abierta la ventana de edición. Esto reduce los correos electrónicos de soporte, elimina los cargos sorpresa y brinda a los clientes la flexibilidad de corregir errores en sus propios términos.

Lanzada: October 22, 2026

Características principales

Los clientes cambian la dirección de envío antes de que se envíe el pedido
Cambia un tamaño o color, o cambia las cantidades, en artículos que aún no se han enviado
Cancela dentro de tu ventana de edición, reembolsado al pago original
El nuevo total y la diferencia se muestran antes de que el cliente confirme
Elige qué cambios están permitidos y mantén las ediciones abiertas hasta que se envíe