DGT Smart Warranty

por Digitonz
Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Gestiona garantías, reclamaciones, devoluciones y RMAs directamente desde el panel de tu tienda, sin necesidad de un portal de terceros.

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Acerca de DGT Smart Warranty

DGT Smart Warranty ayuda a los comerciantes a gestionar las garantías de los productos, las reclamaciones de los clientes, las devoluciones y las RMA directamente desde el panel de su tienda sin necesidad de un portal de terceros. Cree programas de garantía personalizados con flujos de trabajo de registro automáticos o manuales. Gestione las reclamaciones de garantía con seguimiento integrado de revisiones, aprobaciones y resoluciones. Realice un seguimiento de las reparaciones, reemplazos y devoluciones de productos a través del sistema RMA. La aplicación admite varias marcas con formularios, correos electrónicos y certificados de garantía personalizados. Establezca términos de garantía específicos para cada producto y gestione el ciclo de vida completo de la garantía desde el registro hasta la resolución. Incluye integraciones con sistemas ERP, POS, conexiones API, acceso al portal de personal QR y operaciones masivas de CSV para organizar sus procesos de soporte postventa y servicio al cliente de manera eficiente.

Lanzada: 10 de julio de 2026

Características principales

Registro de garantía con flujos de trabajo de aprobación automática y manual
Gestión de reclamaciones con seguimiento de revisión, aprobación y resolución
Seguimiento de RMA para reparaciones, reemplazos y devoluciones de productos
Soporte multimarca con formularios, correos electrónicos y certificados personalizados
Integraciones ERP, POS, API, portal de personal con códigos QR e integración CSV masiva