Ustam: AI Commerce Team

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Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Asistente de ventas y atención al cliente impulsado por IA que aprende de tu tienda. Gestiona chat, WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja de entrada.

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Acerca de Ustam: AI Commerce Team

Ustam ayuda a tu equipo a gestionar más conversaciones con clientes con menos trabajo manual, manteniendo la coherencia en ventas y soporte. El asistente de IA se moldea con los datos de tu tienda para ayudar a los compradores a encontrar los productos adecuados y acercarse al pago. Las preguntas rutinarias y las actualizaciones de pedidos se resuelven sin esperar a que tu equipo responda. Todas las conversaciones de clientes del chat de la tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a una sola bandeja de entrada. Tu equipo mantiene el contexto y el control completos para guiar las conversaciones, intervenir cuando sea necesario y medir el impacto de las interacciones de IA. Puedes programar respuestas de IA, configurar canales de contacto y mantener una clara visibilidad de la participación del cliente, la calidad del servicio y el rendimiento de las ventas.

Lanzada: 12 de febrero de 2026

Características principales

Ayuda a los compradores a encontrar los productos adecuados y a acercarse al pago
Resuelve preguntas rutinarias y actualizaciones de pedidos sin esperar a tu equipo
Integra el chat de la tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola bandeja de entrada
Basa la IA en tu tienda y programa respuestas de IA y canales de contacto
Deja que tu equipo guíe, se encargue y mida el impacto de las conversaciones de IA