Tikket

por SocialGest LLC
Desde $24.99 al mes. Prueba gratuita disponible.

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Gestiona todas las conversaciones y el soporte de tus clientes en un solo lugar. Conecta WhatsApp, redes sociales y correo electrónico para automatizar el marketing, gestionar tickets de soporte y recuperar carritos abandonados con TikTok.

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Acerca de Tikket

Tikket te ayuda a ofrecer una mejor atención al cliente y marketing a través de una plataforma unificada. Gestiona todas tus conversaciones de WhatsApp y redes sociales en una bandeja de entrada central, mientras automatizas las comunicaciones con tus clientes mediante campañas dirigidas. Configura chatbots inteligentes, recupera carritos abandonados automáticamente y monitoriza la satisfacción del cliente con encuestas NPS integradas. La plataforma incluye herramientas esenciales como un centro de ayuda y un CRM para mejorar la relación con los clientes. Conecta tu tienda Shopify para crear automáticamente tickets de soporte para pedidos y sincronizar los contactos de los clientes. Con la integración del widget de chat de Tikket, puedes ofrecer soporte en tiempo real directamente en tu tienda, facilitando la asistencia a los clientes cuando más lo necesitan.

Lanzada: 13 de diciembre de 2024

Características principales

Enviar mensajes automatizados a través de WhatsApp o correo electrónico para carritos abandonados
Instalar un widget de chat en tu tienda de Shopify para ofrecer atención al cliente
Integrar contactos de Shopify directamente a Tikket para ofrecer una mejor relación
Crear tickets de soporte al cliente con cada pedido completado