Soporte por correo electrónico con IA y seguimiento automatizado de paquetes para tu tienda. Gestiona las consultas de los clientes y rastrea los envíos automáticamente.
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About the suptrack
Suptrack combina el soporte por correo electrónico asistido por IA con el seguimiento automático de envíos para tu tienda Shopify. La aplicación responde a las consultas de los clientes de forma totalmente automática, las clasifica de forma inteligente y redirige las consultas críticas o legales según tus reglas. La página de seguimiento integrada es compatible con todos los proveedores de envío comunes como DHL, DPD, Hermes, GLS y UPS, sin necesidad de configuración manual. Recibirás informes estadísticos semanales con un análisis detallado por categoría de tus consultas de soporte. Todas las funciones se pueden configurar directamente en el panel de control, sin necesidad de conocimientos técnicos. Suptrack automatiza tu servicio al cliente y el seguimiento de envíos en una sola solución.