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suptrack
- by Alexander Günter
- From $15/month. Free trial available.
- by Alexander Günter
- From $15/month. Free trial available.
AI-powered email support and automated package tracking for your store. Handles customer inquiries and tracks shipments automatically.
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About the suptrack
Suptrack kombiniert KI-gestützten E-Mail-Support mit automatischer Sendungsverfolgung für deinen Shopify-Shop. Die App beantwortet Kundenanfragen vollautomatisch, kategorisiert sie intelligent und leitet kritische oder rechtliche Anfragen nach deinen Regeln weiter. Die integrierte Tracking-Seite unterstützt alle gängigen Versanddienstleister wie DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS – ohne manuelle Konfiguration. Du erhältst wöchentliche Statistik-Reports mit detaillierter Kategorieauswertung deiner Support-Anfragen. Alle Funktionen lassen sich direkt im Dashboard einstellen, ganz ohne technische Kenntnisse. Suptrack automatisiert deinen Kundenservice und die Sendungsverfolgung in einer Lösung.
Launched: May 26, 2026
Características principales
- KI antwortet automatisch auf Kundenanfragen per E-Mail
- Sendungsverfolgung für DHL, DPD, Hermes, GLS und UPS
- Weiterleitungsregeln für rechtliche und kritische Anfragen
- Wöchentlicher Statistik-Report mit Kategorieauswertung
- Vollständig konfigurierbar — ohne technische Kenntnisse
Category:
Pricing of suptrack
Tracking & support
$15 / month
- Unlimited order tracking queries
- Auto carrier detection DHL, DPD, GLS ..
- YunExpress last-mile number support
- Custom headlines and status messages
- Real-time shipment status display
- AI replies to customer emails auto
- Legal and dispute auto-forwarding
- Customizable AI context and rules
Support S
$55 / month
Bundle S
$63 / month
Bundle L
$118 / month
