suptrack

by Alexander Günter
Desde $15 al mes. Prueba gratuita disponible.

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Soporte de correo electrónico impulsado por IA y seguimiento automatizado de paquetes para tu tienda. Gestiona consultas de clientes y rastrea envíos automáticamente.

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About the suptrack

Suptrack combina el soporte de correo electrónico asistido por IA con el seguimiento automático de envíos para tu tienda Shopify. La aplicación responde a las consultas de los clientes de forma totalmente automática, las clasifica de forma inteligente y redirige las consultas críticas o legales según tus reglas. La página de seguimiento integrada es compatible con todos los proveedores de servicios de envío habituales, como DHL, DPD, Hermes, GLS y UPS, sin necesidad de configuración manual. Recibirás informes estadísticos semanales con un análisis detallado de las categorías de tus consultas de soporte. Todas las funciones se pueden configurar directamente en el panel de control, sin necesidad de conocimientos técnicos. Suptrack automatiza tu servicio de atención al cliente y el seguimiento de paquetes en una sola solución.

Launched: 26 de mayo de 2026

Características principales

KI responde automáticamente a las consultas de los clientes por correo electrónico
Seguimiento de envíos para DHL, DPD, Hermes, GLS y UPS
Reglas de reenvío para consultas legales y críticas
Informe semanal de estadísticas con análisis por categorías
Completamente configurable, sin necesidad de conocimientos técnicos