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SolveBot

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Gestione los tickets de soporte al cliente eficientemente con respuestas basadas en IA. SolveBot gestiona las comunicaciones por correo electrónico y utiliza las políticas de su tienda y la información de sus productos para brindar un servicio al cliente preciso.

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About the SolveBot

SolveBot integra la atención al cliente con IA directamente en tu panel de administración de Shopify. Cuando los clientes envían sus preguntas de soporte por correo electrónico, se redirigen automáticamente al sistema de gestión de tickets de SolveBot. El asistente de IA integrado ayuda a tu equipo a generar respuestas rápidas y precisas basadas en las políticas de tu tienda y la información de los productos. Puedes crear y actualizar fácilmente los manuales de soporte añadiendo tus productos de Shopify y las directrices de tu empresa, que la IA utiliza para proporcionar respuestas relevantes. Todas las respuestas se envían directamente a los clientes por correo electrónico, lo que simplifica y optimiza la gestión del soporte. Esta completa solución de soporte ayuda a tu equipo a gestionar las consultas de los clientes con mayor rapidez, manteniendo respuestas consistentes y de calidad.

Características principales

  • Customer support ticket management, receive and send responses over email.
  • Manage your AI Assistants, create support manuals using Shopify products.
  • Quickly respond to tickets using artificial intelligence.

Category

Pricing of SolveBot

Essentials

$100 / month

  • Access to SolveBot.
  • User ticket management via email channels.
  • Artificial Intelligence training and message generation.
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