SlideDM

por Sliding into DMS LLP
Plan gratuito disponible

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Responde automáticamente a las preguntas de pedidos de Instagram DM con seguimiento en vivo de Shopify. Respuestas instantáneas en la voz de tu marca, 24/7.

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Acerca de SlideDM

SlideDM conecta tu tienda de Shopify con los mensajes directos de Instagram y responde automáticamente a las preguntas sobre pedidos por ti. Cuando los clientes preguntan "¿dónde está mi pedido?", la aplicación busca su pedido utilizando el número de pedido y el correo electrónico, y luego responde instantáneamente con el estado del pedido en vivo, detalles de seguimiento y entrega esperada, todo con la voz de tu marca. Cada respuesta se verifica antes de compartir cualquier información, y la aplicación utiliza acceso de solo lectura para que los datos de tu tienda permanezcan seguros. SlideDM maneja las preguntas de seguimiento de pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, reduciendo tu carga de trabajo de soporte y manteniendo a los clientes actualizados durante todo el día. La configuración solo toma un clic y puedes comenzar a automatizar las respuestas de los mensajes directos de Instagram de inmediato. Perfecto para tiendas que desean reducir las tareas repetitivas de servicio al cliente y proporcionar actualizaciones instantáneas del estado de los pedidos a través de la mensajería de Instagram.

Lanzada: August 5, 2026

Características principales

Responde automáticamente a '¿dónde está mi pedido?' en los mensajes directos de Instagram
Extrae el estado del pedido, el cumplimiento y el seguimiento en vivo de Shopify
Verifica el número de pedido y el correo electrónico antes de compartir cualquier detalle