Shopbot: Servicio al cliente con IA
- by ShopBot
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
Asistente de atención al cliente con IA que gestiona la atención telefónica y por chat. Aprende los datos de tu tienda para ayudar a los compradores al instante en más de 80 idiomas. Realiza un seguimiento de los pedidos y responde preguntas 24/7 sin intervención humana.
About the Shopbot: Servicio al cliente con IA
Transforme la atención al cliente de su tienda con Shopbot, un asistente con IA que gestiona la atención telefónica y por chat. Esta solución inteligente aprende de su catálogo de productos, las políticas de la tienda y las preguntas frecuentes para ofrecer respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. Los clientes pueden hacer seguimiento de sus pedidos en tiempo real y obtener ayuda en más de 80 idiomas por chat o conversaciones de voz. El asistente de IA dirige y responde automáticamente las llamadas a través del número de teléfono de su tienda, eliminando los tiempos de espera. Su sencilla configuración no requiere programación y todas las interacciones se registran para facilitar su revisión. Perfeccione los conocimientos del asistente con las herramientas de capacitación integradas para garantizar respuestas precisas y personalizadas para su tienda.
Características principales
- Provide instant AI chat trained on products, policies, and FAQs
- Answer customer phone calls through an AI voice assistant
- Track order status in real time for shoppers
- Refine responses with easy self-service training tools
- Serve customers in 80+ languages automatically
Pricing of Shopbot: Servicio al cliente con IA
Free
Free
- 50 chats/month
- WhatsApp widget
- Basic customization (bot name, colors)
- Multilingual (80+ languages)
- View chat history
Lite
$19.99 / month
or $199.99/year and save 17%
- Everything in Free
- 500 chats/month
- 10 free voice chat minutes/month
- AI training (10 entries)
- Order tracking
- No watermark
- Advanced customization
Standard
$49.99 / month
or $499.99/year and save 17%
- Everything in Basic
- 2000 chats/month
- 25 voice chat minutes/month
- AI training (100 entries)
- Lead collection
Pro
$99.99 / month
or $999.99/year and save 17%
- Everything in Standard
- 5000 chats/month
- 50 voice chat minutes per month
- AI training (500 entries)
- Advanced analytics