
Caballería
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Conoce a Cavalry, un agente de atención al cliente con IA que piensa y actúa como un humano. Gestiona tareas de soporte complejas, desde el seguimiento hasta las devoluciones, adaptándose a la voz de tu marca, sin largas configuraciones ni escaladas frustrantes.
About the Caballería
Conoce a Cavalry, el agente de atención al cliente con IA avanzada, diseñado específicamente para negocios de comercio electrónico. Esta solución autónoma de IA gestiona consultas complejas de clientes en tiempo real a través de múltiples canales de comunicación, desde el seguimiento de pedidos hasta devoluciones y cambios. A diferencia de los chatbots básicos, Cavalry puede tomar medidas directas para resolver problemas, convirtiéndose en una verdadera extensión de tu equipo de atención al cliente.
La IA se integra a la perfección con sus sistemas existentes y aprende rápidamente la voz de su marca, sus políticas y sus estándares de servicio. Sin largos tiempos de configuración ni flujos de trabajo complejos, Cavalry comienza a ofrecer resultados de inmediato, lo que ayuda a mantener la satisfacción del cliente y a reducir los costos de soporte. Gestiona las interacciones con los clientes a gran escala, proporcionando una resolución completa de problemas sin escalamientos innecesarios a agentes humanos.
Características principales
- Cavalry solves complex issues in real-time, adapting and saving human effort.
- Cavalry’s voice aligns with your policies, brand personality, and style guides.
- Fast onboarding delivers impact without weeks of building complex workflows.
- Cavalry scales AI agents to fully resolve issues with no frustrating escalations
- Tracking, delivery assistance, returns/exchanges, appeasements & more