ShieldDesk
- by Approid Tech
- Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.
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Bandeja de entrada de IA que clasifica los mensajes de los clientes, redacta respuestas usando datos reales de pedidos y resuelve automáticamente las consultas sobre el estado de los pedidos al instante.
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About the ShieldDesk
ShieldDesk procesa automáticamente cada mensaje de formulario de contacto de clientes usando IA para clasificar la intención y redactar respuestas profesionales. La aplicación obtiene datos reales de pedidos de tu tienda para generar respuestas precisas basadas en el historial de pedidos real. Las consultas sobre el estado de los pedidos se resuelven automáticamente al instante con información de seguimiento en tiempo real, sin requerir intervención humana. Los mensajes de spam y abuso se detectan y filtran automáticamente. Rastrea tus ganancias de eficiencia con el panel de ahorro integrado que muestra los tickets ahorrados, las horas ahorradas y el dinero ahorrado cada mes.
Launched: 18 de mayo de 2026
Características principales
- AI classifies every message by intent automatically
- Draft replies generated using real order history
- Order status queries auto-resolved with live tracking
- Spam and abuse messages detected and filtered out
- Dashboard shows tickets and hours you have saved
Integraciones con:
- Administrador de Shopify
Pricing of ShieldDesk
Free
Free
- 50 messages per month
- AI classification
- Draft replies
Starter
$9 / month
- 1000 messages per month
- AI classification
- Draft replies
- Auto-resolve order queries
Pro
$19 / month
- 5000 messages per month
- AI classification
- Draft replies
- Auto-resolve order queries
- Priority support
Business
$49 / month
- 20000 messages per month
- AI classification
- Draft replies
- Auto-resolve order queries
- Priority support
- Dedicated onboarding