Shelly: Chatbot de IA y preguntas frecuentes

Conoce a Shelly, el chatbot inteligente con IA que ofrece soporte al cliente 24/7 para tu tienda Shopify. Este asistente inteligente se conecta directamente con el catálogo de productos y los datos de pedidos de tu tienda mediante la integración con Shopify MCP, ofreciendo respuestas precisas a las preguntas de los clientes al instante. El chatbot gestiona consultas sobre productos, rastrea pedidos y preguntas frecuentes automáticamente, lo que ayuda a reducir la carga de trabajo de soporte. Con opciones para usar modelos de IA Claude o GPT, funciones multilingües y marca personalizable, Shelly se adapta a las necesidades de tu tienda. Supervisa el rendimiento mediante análisis detallados del chat y ofrece soporte al cliente fluido en todos los idiomas. El chatbot se sincroniza con la sección de preguntas frecuentes de tu tienda y proporciona información del producto en tiempo real, lo que garantiza un servicio al cliente eficiente y confiable.