Savena ‑ AI Chat & Support

Savena es un agente de atención al cliente con IA que se conecta directamente a tu tienda Shopify y resuelve las preguntas de los clientes automáticamente, 24 horas al día, 7 días a la semana. Este agente de IA gestiona consultas sobre el estado de los pedidos, procesa reembolsos y devoluciones, edita pedidos y responde preguntas sobre productos sin necesidad de personal adicional. Funciona en chat en vivo, correo electrónico, Instagram y redes sociales para gestionar las conversaciones de soporte al instante. Savena busca en tu catálogo de productos para recomendar artículos, crea códigos de descuento para recuperar ventas e incluso genera borradores de pedidos. No requiere configuración, solo respuestas instantáneas las 24 horas para tus clientes.