Savena ‑ AI Chat & Support

Name: Savena ‑ AI Chat & Support
Brand: Savena
Price: 99 USD
Availability: InStock
Rating: 5.0 (1 reviews)

por Savena
Desde $99/mes. Prueba gratuita disponible.

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Desde $99/mes. Prueba gratuita disponible.

Agente de atención al cliente con IA que gestiona automáticamente pedidos, reembolsos, devoluciones y preguntas sobre productos a través de chat, correo electrónico y redes sociales 24/7.

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Acerca de Savena ‑ AI Chat & Support

Savena es un agente de atención al cliente con IA que se conecta directamente a tu tienda Shopify y resuelve las preguntas de los clientes automáticamente, 24 horas al día, 7 días a la semana. Este agente de IA gestiona consultas sobre el estado de los pedidos, procesa reembolsos y devoluciones, edita pedidos y responde preguntas sobre productos sin necesidad de personal adicional. Funciona a través de chat en vivo, correo electrónico, Instagram y redes sociales para gestionar las conversaciones de soporte al instante. Savena busca en tu catálogo de productos para recomendar artículos, crea códigos de descuento para recuperar ventas e incluso genera borradores de pedidos. No se requiere configuración, solo respuestas instantáneas las 24 horas para tus clientes.

Lanzada: 27 de mayo de 2026

Características principales

Resuelve automáticamente preguntas sobre el estado de los pedidos utilizando tus datos en vivo de Shopify
Gestiona correos electrónicos, el widget de chat, WhatsApp y los mensajes directos de Instagram en una sola bandeja de entrada
Busca en tu catálogo para responder preguntas y recomendar productos
Escala conversaciones de reembolso/quejas a un humano
Listo en menos de 5 minutos