RMS Returns & Credit Manager

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Plan gratuito disponible. Prueba gratuita disponible.

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Gestione las devoluciones, emita créditos de la tienda y automatice las aprobaciones con un portal de autoservicio que mantiene contentos a los clientes y le ahorra tiempo.

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About the RMS Returns & Credit Manager

RMS Returns & Credit Manager le brinda control total sobre su proceso de devoluciones directamente desde su panel de administración. Establezca ventanas de devolución personalizadas, defina las condiciones de los artículos aceptadas y apruebe automáticamente las devoluciones para ahorrar tiempo. Los clientes pueden enviar solicitudes de devolución a través de un portal de autoservicio con su marca sin ponerse en contacto con el servicio de soporte. Realice un seguimiento de cada devolución a través de un ciclo de vida completo de 16 etapas, desde el envío hasta el reembolso o el crédito de la tienda. Ofrezca crédito de la tienda para retener ingresos en lugar de emitir reembolsos. Disputa las condiciones de los artículos utilizando cargas de evidencia fotográfica. Conecte su proveedor de envío preferido, incluidos Shopify, EasyPost, Shippo, Royal Mail o DPD para soporte de múltiples transportistas. Las devoluciones se sincronizan bidireccionalmente con Shopify y las notificaciones automáticas por correo electrónico mantienen a todos informados durante todo el proceso.

Launched: 5 de mayo de 2026

Características principales

Self-service portal — Customers submit returns without emailing support.
Store credit option — Retain revenue by offering credit instead of refunds.
Condition disputes — Challenge item condition with photo evidence uploads.
Auto-approve returns — Skip manual review and speed up the returns process.
Multi-carrier shipping — Connect Shopify, EasyPost, Shippo, Royal Mail, or DPD.

Integraciones con:

Cuentas de clientes

Category:

Pedidos y envíos

Pricing of RMS Returns & Credit Manager

Free

5 returns per month
Email notifications

Growth

$19.99 / month

or $199.92/year and save 17%

50 returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Store credit

Prueba gratuita disponible

Professional

$49.99 / month

or $499.92/year and save 17%

Unlimited returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Analytics dashboard
Store credit + bonus credits

Prueba gratuita disponible

Enterprise

$149.99 / month

or $1,499.88/year and save 17%

Unlimited returns per month
Shipping labels (provider integration)
Email notifications
Analytics dashboard
White label branding
Store credit + bonus credits
API access

Prueba gratuita disponible

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