Reviewgenie AI

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Recopila reseñas por correo electrónico y WhatsApp, luego deja que la IA puntúe el riesgo de ingresos y redacte respuestas. Se conecta a tu helpdesk para un soporte unificado.

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Acerca de Reviewgenie AI

Reviewgenie AI recopila automáticamente reseñas de clientes a través de correo electrónico y WhatsApp, luego utiliza IA para analizar el sentimiento y la urgencia en cada reseña. Cada reseña recibe una puntuación de ingresos en riesgo para que pueda identificar qué clientes insatisfechos pueden afectar los pedidos futuros. La aplicación envía hasta 500 solicitudes y recordatorios de reseñas automatizados, lo que le ayuda a recopilar comentarios sin trabajo manual. La IA lee las quejas y marca los problemas que requieren atención inmediata, mostrando información en su panel con borradores de respuestas listas para reseñas negativas y agradecimientos automáticos para las positivas. Los tickets de soporte al cliente se envían directamente a su mesa de ayuda —Freshdesk, Zendesk, Zoho y más— manteniendo el soporte y las reseñas en un solo lugar. Las calificaciones por estrellas y las fotos de los clientes se muestran en su escaparate, convirtiendo las reseñas en ingresos mientras usted se enfoca en solucionar lo que más importa.

Lanzada: 28 de julio de 2026